При заказе двойного гранд, положили одинарный. Позвонил к ним, сказал так и так,на следующий день пришёл,меня выслушала руководитель Анна - Мария (замечательная и красивая девушка) ,за ошибку с их стороны предложила ещё и кофе за их счёт,а так же мой двойной гранд. Спасибо большое, очень приятно такое отношение,а ошибки бывают у всех, главное правильный подход к покупателю и очаровательная улыбка,как у этой девушки! Желаю ей любви, счастья и конечно же достойна карьерного роста!!!

Show business's response

Лев Карпович

Level 14 Local Expert

Есть минус в данном кафе, на всех кассах самообслуживания не работают сканеры qr кодов, не работают давно, но данная проблема никак не решается, по сути никакие акции из приложения использовать нельзя кроме как на кассе, где всегда стоит очередь из курьеров за их заказами. Проблема не решается больше года несмотря на то что о ней знают сотрудники данного кафе.

Татьяна У.

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Был оформлен заказ через приложение недоресторана, доставка с опозданием в 40 минут, заказ приехал холодный, так еще и неполный. В заказе отсутствовали 3 блюда. Денежные средства не вернули. Вопрос к менеджеру смены 27.02.2026г. Вы осуществляли доставку собственными силами, а не через партнера-агрегатор. Вам сложно построить маршрут для доставки? Выбрать поочередность адресов? Доставлять холодные заказы это норма для Вашего ресторана? Если курьер не забирает готовый заказ в течение 15 минут с момента готовности блюд - заказ переделывают, Вы в курсе? Вам что-то знакомо о ресторанном сервисе?

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

296 reviews