Испортили пальто. Превратилось в облезлую тряпку, даже цветом от пояса отличается, все вышеркали. Материал стал намного тоньше.Пятна не устранили. Хим чистку делали месяц почти, обещали за неделю сделать. Как я жалею, что не прочитала отзывы перед тем, как туда отдавать вещь. Если не захотят сами выплачивать компенсацию, буду добиваться через суд! Видимо никто раньше этого не делал в их адрес

Кирилл Орлов

Level 7 Local Expert

Отдал пуховик в химчистку, заплатил 1295 р, пришло сообщение, что чистка произведена, пришёл забирать его, мне на кассе сказали, "вам не приходило сообщение, что у вас доплата 30%?" я спросил с чего ради у меня доплата? И вообще на каком основании. Мне сказали, "ну вы же видели какой у вас был воротник грязный?" вот и от туда доплата, я сказал, что воротник был обычный, как у куртки которую носили зимой, что доплачивать не буду, что я за это и заплатил деньги чтобы вы мне его почистили. Она мне отдала, мой пуховик с недовольным лицом и сказала, мы вносим вас в чёрный список и вы у нас больше обслуживаться не будете, но я и так после этого к вам не приду. Прийдя домой я посмотрел на пуховик и увидел на нёмпотёкшик пятна, на том самом воротнике, за который "должен" был доплатить🤦‍♂️, я опешил от такой наглости. Я считаю, что действия этой химчистки незаконные, после оказаной услуги требовать доплату. И думаю, Роспотребнадзору стоит обратить внимание на действия данной химчистки

Катя Бавыкина

Level 3 Local Expert

Испортили дорогой пуховик, на претензию пришла отписка, что я его чуть не с помойки им принесла, при чем сдавала с этим пуховиком 2 куртки, одна из них была новая, сын 1 раз надел, попал под дождь, были разводы, так в описании данной куртки: застарелые пятна неизвестного происхождения, засаленности/зажирности по вороту и рукавам, вытертости, выгар. И это описание любой вещи, которую Вы сдаете им. Таких индивидуальных предпринимателей за одно место в музей, я от этой тысячи не обеднею, вы не разбогатеете, но надеюсь, к вам будет обращаться гораздо меньше народу, побыстрее бы вы закрылись!!!