максимум чего они достоины,это 3 звезды.магазин постоянно закрыт.как сказала девушка из магазина электронных сигарет,что они набрали молодых кассиров которые когда хотят тогда и ходят.безобразие!пол ассортимента никогда нет в магазине.работают не очень добрые консультанты.но конечно больше всего накипело из за постоянного закрытия,примите меры!

Show business's response

Елизавета🧸

Level 6 Local Expert

С этим магазином я знакома с 2019 года. Ранее покупала косметику в филиале ТЦ "Малина", и всегда была рада доброму отношению консультантов, их профессионализм был всегда на высшем уровне. Онлайн заказы собирали быстро и чётко. С недавнего времени я переехала в область и начала пользоваться услугой доставки через 5POST. У меня есть вопросы насчёт данной доставки. Предыдущий заказ пришел с большой задержкой (неделя) и я неоднократно обращалась в службу поддержки, т.к дата поступления моего заказа стояла одна, но моего заказа так и не было на пункте выдачи. Писали, что стоит подождать, так как заказ едет из далека, но статус в приложении оставался с той же датой доставкой, какой она была изначально при оформлении, из-за чего было тяжело отследить дальнейший статус заказа и когда в конечном итоге он придёт. С этим вопросом разобрались и всё решили. Спасибо за это поддержке, которая была на связи и отвечала. Заказ приехал полностью упакованный в пупырчатую пленку, причём каждый товар отдельно, ничего не повредилось, чего я очень боялась из-за недельной задержки. Как я поняла, доставка мне шла из Санкт-Петербурга. Но мой последний заказ сделанный 22 января меня безумно разочаровал. Задержки не было, за это большое спасибо, но то, как он был упакован, а конкретно - НИКАК, меня огорчило. Под продуктами лежал один лист пупырчатой плёнки. Товары лежали на нём, даже не под ним. Дозатор шампуня был открыт, и слава богу ничего не протекло. Крышка от маски для волос в банке была также открыта, хорошо, что защитная пленка на ней не повредилась, иначе пришлось бы эту маску собирать по всей коробке, как и шампунь. Колпачки от спреев были разбросаны по всей коробке. Упаковка маски-пилинг для головы была вся грязная, будто валялась где-то на полу и мне её кинули в коробку. А про состояние лосьона для волос оставляет много вопрос. По сроку годности он ещё не просрочен, но слизь на крышке, которую я обнаружила при снятии дозатора и количество продукта в упаковке, с учётом того, что в коробке он не разлился - оставляет множество вопросов, хотя продукт далеко не из бюджетного сегмента (420 рублей).

Show business's response

Лера Б.

Level 9 Local Expert

Сегодня пришла в магазин в ТРЦ М5Молл в 13:30 забрать оплаченный заказ. Магазин был закрыт, ни каких табличек о перерыве на магазине не было ( фото и видео прилагаю ) Сотрудник из отдела напротив сказал, что неизвестно придёт кто то из продавцов или нет и что такое там часто. Ради интереса подошла к магазину спустя минут 30 , он все так же был закрыт. Обратилась в службу поддержки по телефону, сотрудник попытался связаться с магазином , но ему не удалось до них дозвониться. После вечером пришла смешная отбивка по моему обращению что сотрудник вышел на перерыв и была об этом табличка. Таблички ни какой однозначно не было. И как по мне перерыв более 30 минут в ТРЦ это не нормально. К сожалению не первый инцидент в данном магазине. Ранее не могла час забрать свой заказ , потому что у них он не стоял на приходе ( хотя смс о готовности заказа пришла еще утром ), сотрудника который мог это исправить на месте не было.

Show business's response

Podrygka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews