Ждал ай-ролл 15 минут, подошёл к выдаче заказов чтобы узнать про свой заказ, было 2 девушки на выдаче никто не обратил на меня даже внимания спустя 5 минут я все-таки спросил про свой заказ, они просто забыли про него. К слову когда я заказывал не было ни одного заказа на табло. Потом одна девушка взяла бургер колу и просто ушла к этому времени на табло было уже 7-8 заказов и одна девушка собирала всё эти заказы готовит 1 человек максимум 2 и то когда я подошёл 1 просто сидел за кухней и ничего не делал, наплевательское отношение персонала к покупателю.

Show business's response

Дарья Преснухина

Level 3 Local Expert

1.Еда стоит на полу 2.Готовую продукцию не снимают с фритюра на протяжение 20 минут 3.Достают из корзин фритюра еду руками без использования щипцов 4. Картошку солят прямо в упаковку, не на положенной станции 5. Отменили заказ спустя 20 минут из-за отсутствия позиции 6. Не дали ручку для заполнения жалобы в книгу потребителя, на просьбу не отвечали и отвадили голову 7. Моют оборудование над едой, которую тут же готовят 8. В жалобной книжки не отвечают на претензии потребителя Просьба проверить камеры данного ресторана, для подтверждения сказанных мною слов В период 05.12.2025г с 21:27 по 21:57

Show business's response

Ярослав Лозовой

Level 5 Local Expert

Начнем с еды, как знаток брал средний набор:бургер, курица, картошка и напиток. Бургер плохо прогрели, добавили сыр, который я не просил, также бекон абсолютно холодный и лежит отрывками, в общем, 2/10. Курица:брал байтсы с терияки соусом, байтсы также принесли холодными, соус не размешан, кунжут сброшен в один угол, объективно, 3/10, картофель:вкус отличный, единственное, что принесли теплым, корочка приятная, непересоленная. Напиток:брал колу, 0,5л. Отличная кола, газированная как надо, не разбавлена, 8/10, ну и осталось время ожидания, при полной посадке фуд. корта все принесли за 10мин., 8/10. Барбекю соус очень ничего, сроки хорошие! Итог:21/40, чуть больше половины максимума баллов, результат удручает если честно. Я думаю что решили сделать упор на быструю подачу и забить на качество, взяв количеством покупателей на фуд.корте.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

254 reviews