02.12.2025 г. приходила в данный офис покупать иностранную валюту. Окно кассы была закрыто. Я спросила у специалистов в зале работает ли касса мне ответили, что у нее перерыв и чтобы я посмотрела режим работы. Согласно режима перерыва не было. Я долгое время ждала потом подошла постучала и спросила будет ли она работать и стоит ли мне вообще ждать. На что кассир Курдова Любовь Николаевна недовольно мне ответила, что работает и открыла окно. Когда я спросила почему у вас закрыто она ответила так положено. Тоже самое было несколько дней назад когда приезжала моя дочь. Впечатление осталось неприятное. Идти туда больше не хочется.

Show business's response

Тамара Кучина

Level 3 Local Expert

Оформляла ипотеку в этом офисе на втором этаже. Сделка была назначена на конкретное время, поэтому ждать не пришлось. Сотрудники внимательные, грамотные, компетентные. Ипотека была оформлена за считанные минуты. Подъезд к зданию удобный, большая, вместительная парковка. Всем рекомендую!

Дарья П

Level 2 Local Expert

Вчера ходила в данное отделение. Поскольку в этом банке у меня у всей семьи по несколько вкладов, хотелось бы, чтобы сотрудники ко мне относились терпимее и не смотрели с выражением лица, будто мне делают одолжение, проводя мою операцию. Произошло это с сотрудницей в очках и тёмно русыми волосами, которая сидела за крайним столом ближе всех к кассе. Проводили новую для себя операцию, нервничали, поэтому я задала 2 доп вопроса и один раз переспросила. Если в других банках в этот момент нас начали консультировать и говорить, как нам будет удобнее поступить, данная сотрудница смотрела на меня как на умственно отсталую, которая не знает, сколько будет 2+2. Не хотела проронить лишнее слово, лишь задавая мне вопросы, на которые я должна была отвечать без раздумья. Очереди не было вообще. Мы там одни были 20 минут. Поэтому я разнервничалась и вспылила на неё. За что мне также было потом неудобно, ибо я не ору на сотрудников банка обычно. Когда позже я переспросила, мне ответили «я вам уже сказала». (Ну скажите ещё, это ваша работа, клиенты разные). На просьбу распечатать мне документ сначала смерила меня недоброжелательным взглядом, а потом уже со злостью быстро и криво распечатала и резко сунула. Я считываю реакции людей за секунду. И данная сотрудница просто хотела побыстрее от нас отделаться и не отвечать на мои вопросы, которые я задавала. После посещения банка стало плохо. Не хотелось негативить и ругаться. Но энергетика и нетерпимость данного сотрудника меня вывели из себя

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

114 reviews