Посещали данный офис 03.03.2025 в 17:30 хотели оформить договор страхования недвижимости и об этом не однократно говорили сотруднику Таласпаева Улбасым Зинатовна она вместо него оформила договор страхования жизни и сказала что зависла программа на что попросили позвать управляющую для решения проблемы. Управляющая Кух Юлия Ивановна ответила нам что это наша проблема и решайте ее сами ни кто деньги возвращать вам не будет. После жалобы на горячую линии только удалось решить проблему расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги. И оформить договор страхования недвижимости. Просьба руководителей сбербанка обратить внимание на данных не компетентных сотрудников.
👍🏻 Огромное спасибо сотрудникам Ирина Алферова и Мария Шмакова которые в отличие от управляющей помогли в решение нашей проблемы.
Сергей цыганов
Level 15 Local Expert
November 11, 2024
Очень мало пространства. Постоянно очередь и двигается как-то медленно. Плохо проветриваемое помещение, дышать тяжело. В непогоду пол грязный. Наш, казалось бы простой выдача карты которую заказали онлайн, вопрос решали больше часа.
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Очереди тут в основном большие, так как людей всегда много. Окон 15, работают практически все разом. Персонал вежлив, внимателен. Помогут, расскажут, объяснят, сделают.