Сегодня посетила этот салон Ив Роше, чтобы купить себе подарок к дню рождения. Долгие годы являюсь вашим клиентом (но хожу в другие салоны), но такое отношение к клиенту вижу у вас впервые. Нет, консультант вроде и не хамила, и на вопросы отвечала, но ушла я с очень неприятным чувством, как будто мне одолжение сделали, что обслужили. Праздничного настроения как не бывало. В других салонах такие приветливые девушки, приятно заходить. Сюда же я больше не приду.

Show business's response

Iriska~barbariskA

Level 8 Local Expert

Приходила за духами, по акции в подарок приходил я выбор любой помады. Проанкитировали по моим предпочтениях в цветах макияжа и подобрали ряд помад, из которых я уже выбрала что мне понравилось больше всего 💋

Show business's response

Глеб

Level 3 Local Expert

Посетил 23.03.2025 данный магазин, который находится в мармеладе. В общем возникла такая ситуация,что приходил за конкретным товаром, который предварительно был выбран в Интернет магазин. Прибыв в данный магазин,я узнал у консультанта есть ли данный товар в магазине и в данном объеме,мне ответили,что есть. Однако возникла проблема относительно стоимости данного товара. На витрине висел ценник точную цифру не назову по памяти,но примерно 4800. Я уточнил у консультанта мне сказали,что да такая стоимость и спросили есть ли карта магазина, данной карты у меня нет. Мне тогда сказали,что тогда сумма без скидки. Затем мы пошли на кассу,там мне сказали,что нужно завести карту магазина, иначе сумма товара будет другая,я сказал,что отказываюсь и уточнил,какая будет по итогу сумма,мне сказали,что 5200,я сказал хорошо, оформляем покупку. Однако,после того,как товар был пробит,мне сказали,что сумма покупки составляет 5900,я спросил в связи с чем такая сумма,ведь до этого мне говорили,что 5200,но внятного ответа я не получил,а услышал только то,что "ну вы видите,я же при вас пробила". В общем,я купил товар за 5900,хотя на ценнике магазина указана сумма 4800. Я прекрасно понимаю,что возможно там указана сумма с учётом скидки,но я предварительно спрашивал сколько будет стоить,мне сначала назвали сумму 4800,затем 5200,а по итогу заплатил столько сколько указал выше. В связи с данными обстоятельствами возвращаться в магазин по данному адресу желания не возникает.

Show business's response

Yves Rocher

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews