Если планируете вернуть новый (с бирками не сезонный) неподошедший товар, сразу готовьтесь столкнуться с хамоватой женщиной администратором. С трудом была принята претензия по браку, срок рассмотрения 14 дней пройден, обратной связи нет. Делаю товароведческую экспертизу и с удовольствием собираю документы на все компенсации, вплоть до затраты за копировальные услуги. Репутацию народную у данной сети подтвержаю, "не подкачали" по ассортименту и сервису. Upd: ответили после обращения в колл-центр официальным письмом с признанием по браку, спустя почти месяц, возврат сделан.

Show business's response

Татьяна Шептунова

Level 2 Local Expert

Являюсь постоянным покупателем магазина Фамилия на пр. Науки. Вежливые и добродушные сотрудники магазина всегда помогут с выбором и с подбором размера. Магазин чистый и светлый, ассортимент огромный и на любой вкус, всегда можно удовлетворить свое желание в выборе. Особо хочу сказать про отдел все для дома, он великолепен. Всегда можно что прикупить для дома и для души. Спасибо большое всем сотрудникам этого магазина!

Show business's response

Familia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

253 reviews