Много лет я преданная поклонница обуви Ralph Ringer — качество, стиль, удобство. И вот, недавно купила очередные ботинки, а на третий день получила сломанный замок, обувь не расстегнуть, не застегнуть, будто в насмешку над моей верностью бренду. Забежала в ваш “престижный” магазин, а там отношение — сплошной привет из подземного ларька: гарантия на фурнитуру не распространяется, принесите претензию с чистыми ботинками, десять дней будем рассматривать претензию и может, починим… когда-нибудь. Ой, спасибо за заботу! Обувь за половину средней зарплаты по городу — и такой “подарок” в виде брака, так еще и необходимость тратить время и нервы. Неужели в интересах бренда терять лояльных клиентов? Просто возьмите и замените, если репутация ещё не в помойке. Конечно, я обязательно явлюсь с претензией и помытым “сокровищем” в руках. Но искренне желаю вашей “гордой продавщице бренда” на денёк поменяться со мной: в разгар рабочего дня носиться по городу с развалившимся замком, краснеть от каждого шага и срочно покупать новую обувь, потому что босиком дожить до вечера не получается. Испорченное настроение и время — это вам не фигня, господа!

Евгений

Level 7 Local Expert

Очень много лет покупали обувь данной фирмы, но качество стало хуже. На примере: купил осенние ботинки прошлой осенью в ноябре, почти не отходил осень, сменил на зимние этой же фирмы. К ним претензий нет, ношу 3й год. Этой осенью носил 2 месяца данные ботинки. Как итог: протерлись задники до ткани, отклеивается часть подошвы. По горам не лазил, ходил в городе. На мой взгляд, за ботинки за 10т.р это сомнительное качество...

Светлана Комиссарова

Level 11 Local Expert

Продажа обуви ,ремней,сумок,и тд. Продавцы вежливые.Есть интернет магазин,где можно заказать,а в самом магазине забрать и оплатить заказ после примерки

Show business's response

Ralf Ringer

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews