Nizhniy Novgorod, Kominterna Street, 105ТРК Золотая миля, этаж 2
Letoile
Directions
Burevestnik
2.25 km
Konstruktora Alekseeva Square
208 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
66 reviews
August 30
ЛЕТУАЛЬ ***
16 августа 2024г мною был сделан заказ в интернет-магазине Летуаль. На почту пришло письмо, что заказ будет доставлен 21 августа курьером, однако 21 августа товар так и не был доставлен. В тот же день я обратилась в службу поддержки по телефону, где ме сказали, что доставка задерживается, но вопрос будет решён через 1-2 дня. Пишу отзыв 30 августа, заказ так и не доставлен, звоню в службу поддержки каждый день, операторы лишь отговариваются, чтобы побыстрее отстали, ситуация не меняется, никто этим заниматься не хочет. Зачем продавать товар, который не можете доставить? Отношение к своим покупателям и сервис в целом оставляет желать лучшего. Летуаль настоящие ***. Деньги за уже оплаченный товар не возвращают, доставят ли его вообще не известно, получается деньги ушли в пустоту. Почитала ещё отзывы, оказывается, у них это нормальная практика. Так ещё и отзывы удаляют. Покупать что-то здесь не рекомендую.
3
February 25
Видимо поменялось руководство. Зашёл на днях (24.02) купить подарочных сертификатов к 8 марта на работу. Походил посмотрел - цены средние ближе к высоким, ассортимент не скажу что большой, средний, но есть и лишнее, как по мне для именитого магазина. Персонал втыкал втроём в один телефон посреди зала)) у кассы, не в зале, свалены пакеты на полу (видимо заказы, но некрасиво), там полка рядом, с товаром, я её разглядывать подошёл вот и увидел.
В общем впечатление неоднозначное, никто не поздоровался и не предложил консультацию.
Раньше работали объективно приветливее.
Купил сертификаты в другом месте...
Не стоит, может в другом отделении получше...
4
1
September 1
Магазин ужас. Консультанты постоянно хамят, особенно детям, помочь с выбором толком не могут. После обновления магазина ассортимент очень сильно пострадал. Раньше хотя бы было немного приемлимые брендов, сейчас их вообще нету . Есть только скудный выбор ухода и декоративной косметики…
3
1