Yves Rocher

4.9

173 ratings

Rate this place

Daria Tumanova

Level 6 Local Expert

Хочу отметить профессионализм и доброжелательность содрудников данного бутика (ТЦ Меркурий, СПб). Ненавязчивое и неагрессивное консультирование по ассортименту. Приятные коммуникативные навыки. Отдельное спасибо сотруднице, сопровождавшей мою покупку (23.03.2025) - Алёна Витальевна. За её безграничное терпение и вежливость (я выплеснула гель из пробника); отличное знание ассортимента и умение сориентировать на подходящий именно мне продукт (выбирали антиэйдж крем, чтоб как у моей знакомой, но не такой плотный); бонусы по карте лояльности. Алёна, СПАСИБО за Вашу помощь - меня радуют все мои покупки! И коричневая тушь (она теплого оттенка и ложится классно!), и крем для рук (он не липкий!), и "бадью" 400 мл мицеллярки(она пахнет морской свежестью, отлично смывает, не липкая!). Все Ваши рекомендации оправдались. Покупатель очень доволен!

Show business's response

Наталья Ткачева

Level 13 Local Expert

Всё супер! Лучший магазин Ив Роше в Меркурии. Сегодня 30.09.2025г. совершала покупки. Продавцы очень квалифицированные и опытные. Порекомендовали мне отличные средства для лица и тела. Спасибо!!!

Show business's response

Екатерина Е.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за внимательное отношение к покупателям! Посещение бутика в ТРК Меркурий-- это всегда маленький праздник. Вежливый персонал, красивая обстановка, большой выбор косметики и парфюмерии, а главное-- волшебные скидки и акции!

Show business's response

Ирина З.

Level 9 Local Expert

Последние годы перешла на продукты Ив Роше. Очень нравится, особенно премиальная линейка. Шампуни, гели для душа, маски для волос очень хорошие

Show business's response

Владислав Яковлев

Level 4 Local Expert

Все очень круто, придем ещё раз обязательно! Консультанты приветливые, все подскажут, покажут, что нужно дадут. Одни приятные эмоции) Спасибо!

Show business's response

Светлана Дроботова(Власова)

Level 7 Local Expert

В бутике в ТК Меркурий очень дружелюбный персонал, приятно когда консультант тебя узнает и приветливо улыбается. Девушки всегда предложат посмотреть новинки, предлагают тестирование, но не навязчиво. Всегда ухожу из бутика с хорошим настроением.

Show business's response

Алена Лебедева

Level 5 Local Expert

Всё очень замечательно и доброжелательно, продавцы всегда готовы помочь, уровень на высоте и система лояльности стабильна и приятна. Благодарю!

Show business's response

Alexandra Z.

Level 3 Local Expert

Спасибо за приятное обслуживание! Очень хороший консультант Диана, всегда подбирает то что подходит мне!!!

Show business's response

Наталья Шкурко

Level 7 Local Expert

Согласна со многими отзывами здесь . Действительно,небольшой магазинчик,но очень уютный и с необыкновенно доброжелательным и профессиональным персоналом. Уходишь оттуда без сожаления о потраченном времени и деньгах😊Выбор хороший,на разные случаи жизни: и себя порадовать,и семью любимую и подарочки близким людям купить на праздники👌🏻

Show business's response

Эльвира Бадретдинова

Level 4 Local Expert

Всем довольна. Люблю этот магазин наличием тех товаров,которыми долгое время пользуюсь. А также хорошим отношением продавцов-консультантов. И всегда получаю мини подарочки от магазина и от консультанта .

Show business's response

Мария Б

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, готовый помочь. Хороший выбор косметики + специальные предложения и подарки. Из минусов, новая программа лояльности, старая мне нравилась больше

Show business's response

Ольга Матвеева

Level 3 Local Expert

Всегда радуют своим приветстивием, хорошим настроением, желанием искренне помочь продавцы-консультанты. Подарки выше всех похвал; по продукции есть любимые продукты, которым не изменяю уже несколько лет

Show business's response

Олеся К.

Level 2 Local Expert

Улыбчивый, квалифицированный персонал. Всегда подскажут и проконсультируют по любому продукту. Качество в ив роше всегда на высоте. Всегда скидки и акции.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Большой выбор продукции, внимательные продавцы, часто скидки, подарки членам бонусной программы

Show business's response

Валентина Туренкова

Level 3 Local Expert

Плюс ассортимент продукции, выкладка товара, консультация продавца,, запутанная программа скидок. скидок

Show business's response

Ольга

Level 13 Local Expert

Замечательная компания, особенно люблю их специальные предложения, всегда уходишь с выгодными покупками и еще с кучей подарков. Очень поднимают настроение

Show business's response

Елена Капралова

Level 6 Local Expert

07.06.2024 года сотрудники данного магазина отказали в продаже товара без оформления у них карты Ив Роше. Очень рекомендую ознакомить персонал с ЗОЗПП и ответственностью за ненадлежащее его исполнение.

Show business's response

Здравствуйте Юлия Мордвинова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Хорошая косметика . Лучшие продавцы

Show business's response

Татьяна Антонова

Level 5 Local Expert

Приветливые консультанты расскажут о продукции, новинках, о программе лояльности. А когда Вы станете пользоваться косметикой, Вам захочется посетить этот уютный уголок многократно. Программа лояльности подарит множество приятных эмоций и подарков. Рекомендую!

Show business's response

Галина Р.

Level 5 Local Expert

Небольшой, но уютный бутик с приветливым и внимательным персоналом. Продукция достойна всяких похвал, радуют регулярные и интересные акции и постоянные новинки.

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Посещение понравилось , меня быстро сориентировали по нужному продукту , и я решила свой вопрос без задержек . Качество товаров на высоте .

Show business's response

Герман Беняш

Level 4 Local Expert

Все понимаю! Все устают! Но сейчас понедельник 13.30 дня! Девушки только начали смену. Зачем откровенно показывать свою неприязнь, если ты просто сказал что пришел сравнить цену с вб? Никогда не посоветую консультацию данной точки из-за девушки блондинки работающей сегодня 1 сентября! Неприятная особа с русыми волосами, вам не нужно работать в продажах, лучше в бухгалтерии и никто вас «трогать» как вы выразились не будет! Спокойно и в тишине будете получать свою зп, не общаясь с этими уродами, Как было написано на вашем лице!

Show business's response

Анна Т.

Level 4 Local Expert

Наличие всех товаров, хорошие консультанты. И отличные подарки! Качественная косметика!

Юлия Несамосадкина

Level 5 Local Expert

Очень внимательные и ненавязчивые консультанты! Приятно приходить и еще подарки получать!!!💚

Show business's response

Оксана Берестова

Level 4 Local Expert

Захожу конечно редко, но всегда что- нибудь да куплю. Качество устраивает, все мои близкие и друзья знают где и что мне подарить.❤

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

мне очень нравятся сотрудники именно этого бутика, поскольку они всегда спокойно, внимательно и ненавязчиво рассказывают о новинках и преимуществах покупки. всегда уходишь от них с хорошим настроением и удовольствием от покупки! спасибо!

Show business's response

Галина Кузьмина

Level 17 Local Expert

Все отлично, обслуживание быстрое и качественное. Продукция достойная внимания пользуюсь постоянно нареканий нет, рекомендую подругам.

Show business's response

Антон Х.

Level 4 Local Expert

Хорошее, внимательное обслуживание. При совсем небольшой покупке дали в подарок несколько хороших пробников

Show business's response

Архитектурное Бюро a2spb

Level 4 Local Expert

Приятные , спокойные , компетентные консультанты. Отлично ориентируются в продукции , помогают с индивидуальным подбором.

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Максимально навязчивые консультанты! Девушки, так нельзя работать с клиентами! Вы шагу не даёте пройти без вашего словесного сопровождения, расслабиться и совершать покупки просто невозможно! P.S давно являюсь покупателем данного бренда, навязчивость вообще их конёк, но в этом магазине что-то совсем из ряда вон выходящее

Наталья Соловьева

Level 2 Local Expert

Продукция отличного качества. Всегда все в наличии. Приятные скидки и подарки.

Show business's response

Zhanna K.

Level 6 Local Expert

Самый лучший бутик уютный и все есть И девочки классные работают ) не навязчивые , деликатные и профессионалы своего дела 🥰

Show business's response

Zanna M.

Level 3 Local Expert

Вежливое обследование, хорошие скидки и качественный товар! Красивая новогодняя упаковки!

Show business's response

Катя Ш.

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, качественные продукты . Магазин в ТЦ Меркурий на Беговой )

Show business's response

Лидия Кучир

Level 6 Local Expert

Спасибо девочкам-консультантам, очень дружелюбные, ненавязчивые, хорошо знают продукцию

Show business's response

Алёна С.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение бутика. Вежливые и всегда готовые помочь консультанты!!

Show business's response

Оля Рябова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое. Подняли настроение подарочками за купленные мной духи!! И духи прелестные конечно!!

Show business's response

Olga К.

Level 6 Local Expert

Вежливые консультанты, а самое главное не навязчивые ! всегда все уютно и чисто. Всегда покупаю продукцию именно в бутике в ТЦ Меркурий

Show business's response

Ирина

Level 17 Local Expert

Профессиональная консультация, приветливые продавцы

Show business's response

Анна Шелест

Level 6 Local Expert

Отличный магазин

Show business's response

Ксюша

Level 3 Local Expert

Все хорошо! Девочкам большое спасибо. Быстро вежливо.

Show business's response

Светлана Б.

Level 5 Local Expert

Вежливые консультанты, всегда отличные акции, подарки. Без них покупать не выгодно.

Show business's response

Ирина Ст

Level 5 Local Expert

Вежливые консультанты, хороший выбор продукции, множество подарков. Рекомендую!

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Мне всё понравилось!!

Show business's response

Ольга С.

Level 7 Local Expert

Прекрасные вежливые и компетентные консультанты. Всегда много подарков и пробников. Магазин в трк Меркурий!

Лиана Отт

Level 3 Local Expert

Мой любимый магазин!

Show business's response

оррнррнр

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, очень приветливые консультанты, всегда помогают с выбором.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Замечательное обслуживание, большой ассортимент товаров.

Show business's response

Lily

Level 11 Local Expert

Ну....никак не могу понять качество этой косметики. На первый взгляд, хорошее, а если долго пользоваться - мыльный пузырь. Толку 0

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Единственный недостаток - очень маленькая площадь магазина.

Show business's response

Yves Rocher

86 reviews