Yves Rocher

Rating 4.6
168 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Хочу выразить благодарность директору магазина YVES ROCHER Анне Кораблиной! Профессионал с большой буквы, делально и терпеливо поможет подобрать товары,всегда посоветует более выгодное предложение для покупателя. Очень обаятельна и интеллигентна, всегда приветлива. Когда вижу Анну в магазине, всегда захожу просто поздороваться и знаю, что мне подарят улыбку! Спасибо!
2
Level 2 Local Expert
March 9
Мой любимый бутик! Всё прекрасно! Персонал, ассортимент, подарки! После посещения прекрасное настроение всегда! Радуют скидки, акции, подарки и неизменное качество! Удивительные, приветливые, настоящие профессионалы! Удачи и успехов!
Level 3 Local Expert
January 12
Приехала в бутик специально за шампунем, очень нравится ваша продукция. Покупаю регулярно шампуни, средства для душа и крем для рук. Особенно нравится, что бывают в маленьких тюбиках, очень удобно брать с собой. Хочу отметить персонал магазина- всегда вежливо общаются, все подробно объясняют, не спешат, улыбаются. К вам приятно приезжать.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Зашла в этот бутик случайно - направлялась в другой магазин Торгового Центра. Но обратила внимание на рекламу о скидках и зашла. Получила огромное удовольствие - в первую очередь от обслуживания. Потому и задержалась дольше, чем рассчитывала. Бутик небольшой, но очень удачно расположен у входа в ТЦ. Красивые стильные витрины. Красивые милые сотрудницы, я бы даже сказала - изысканные. То есть абсолютное соответствие изысканности предлагаемых товаров. Выбор большой, на любой вкус и на любую необходимость. К покупкам прилагаются небольшие подарочки, и даже их можно выбрать самой. Если подвести итог моего посещения: вошла в бутик замученной бытом женщиной, вышла королевой с коробочками ароматов счастья.
3
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Единственное на чем держится магазин , это на прекрасной девушке - Алле. Только благодаря ее хрупкий плечам это место обретает краски. Все ее консультации помогали мне неоднократно сделать выбор. Не думаю , что я особенный клиент, поэтому с уверенностью могу сказать , что именно у нее такое отношение ко всем! Каждый раз возвращаюсь именно из-за Аллы , она всегда уделяет много внимания клиентам, ко всем у нее особенный подход! Директор магазина крайне неприятная личность, которая обращается со своими драгоценными сотрудниками неподобающе наставнику. Неохотно работает. Было неприятно , когда подходишь к вроде де бы специалисту, тем более директору , а он в свою очередь ничего внятного сказать не может. Также была ситуация, лично на моих глазах, когда директор попросила подождать клиента, потому что та разговаривала по телефону. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Отличный бутик,хорошие грамотные консультанты. Не навязчивые,но в тоже время знающие своё дело. Люблю этот бутик
2
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Всегда внимательно, быстро и понятно. Объяснят, подберут, помогут. Продукция нравится с удовольствием пользуюсь не первый год и признательна за приятные акции и подарки🤍
2
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Спасибо большое за обслуживание)) доброжелательно, вежливо, конкретно)) быстрый относительно, но полноценный визит)) Получила огромное удовольствие и заряд хорошего настроения на остаток дня))
1
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Если пользоваться скидками и акциями, выходит хорошо. Чистота и персонал на высоте.
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Выражаю большую благодарность консультанту Алле за подробный рассказ и внимательное отношение к клиенту.
2
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
один из лучших магазинов сети. приветливые ненавязчивые консультанты, дают хорошие рекомендации, подсказывают по новинкам ориентируясь на "старый" ассортимент, все акции с подарками рабочие.
3
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Хочу сказать огромное спасибо консультантам в этом отделении Ив Роше! Девушки очень доброжелательные и супер быстрые! Помогли подобрать подарки на 8 марта и сформировали новый, который был очень нужен! Желаю им счастья, здоровья и процветания! Вы замечательные!!!❤️
1
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Компетентный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Хороший выбор продукции.
1
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Маленький бутик! Медленное обслуживание! Подарили карту на сумму 3000! Пришла вернуть деньги - отказали! Чтобы вернуть деньги - надо отправить подарочную карту по почте России! За свой счёт! И через 30 дней пришлют почтовым переводом ! Ради 3000 не хочется морочиться! Но и покупать больше ни когда не буду там ни чего! Не советую! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего!!!
1
Level 16 Local Expert
May 9, 2024
С удовольствием не первый год хожу за покупками именно в этот филиал, спасибо продавцам за то, что ничего не навязывают, но подскажут, если будут вопросы.
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Небольшой бутик, но с грамотной выкладкой товара. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь в выборе и предложить подходящий для вас продукт.
2
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Очень люблю этот магазин. Всегда ухоженные, отзывчивые и в то же время не надоедливые девушки все подскажут, помогут и подарками одарят.)
1
Level 20 Local Expert
November 6, 2023
Невероятно медленное обслуживание. Продавец демонстративно никуда не торопится - 06.11.23 в 10-50 пробивала человеку передо мной в очереди 4 товара минут 7. Это неприемлемо. Анна еще и достаточно хамский работник: «Если вы не хотите разбираться в скидках, то мне это вообще не нужно тем более»… странный подход, это официальная позиция компании?
1
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Отличный бутик, грамотные и внимательные продавцы-консультанты, качественная продукция
3
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Понравилось обслуживание! Удобно расположен!
2
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Люблю этот магазин. Пользуюсь всегда продукцией. Качество и доступная цена, а также приятные всегда подарки. СПАСИБО Вам.
3
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Мой любимый магазин)) Всегда приветливые и квалифицированные консультанты! Без покупок не ухожу😊
3
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Прекрасный магазин, в котором всегда можно найти подарок на любой бюджет. Доброжелательный, профессиональный персонал. Всем рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Зашла, купила всё, что хотела, консультант всё грамотно подсказала (но не навязывала), ещё и подарки подарили 🥰 мой любимый магазин
2
Level 4 Local Expert
January 31, 2021
Была в этом бутике — 30.01.2021 и мне все очень понравилось. Помещение уютное, товары расположены на полках так, что легко сориентироваться и найти необходимое. Понравился стенд с декоративной косметикой — все удобно размещено, опрятно, большой ассортимент и, самое главное, много тестеров. Особенно хотелось бы отметить хорошее и ненавязчивое обслуживание в этом бутике! Меня обслуживала продавец - консультант (к сожалению не запомнила ее имя, но по чеку Олеся И.) — светловолосая, очень красивая и приветливая девушка, которая помогла мне с выбором косметики, профессионально ответила на все вопросы. Очень ей благодарна. К сожалению, такие замечательные продавцы - большая редкость в бутиках Ив Роше. Ранее в других бутиках я сталкивалась с навязчивым и крайне неприятным обслуживанием. Теперь, хоть и живу в другом районе Москвы, буду посещать именно этот бутик. Так вот понравилось. В моём районе (Кунцево) бутик Ив Роше просто ужасный, как по ассортименту, так и по обслуживанию.
4
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
Простороный бутик, нет скученности, как, например, в Спектре или в Калужском. Весь ассортимент виден, удобно. Консультанты приветливые. Все понравилось.
3
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Очень много лет посещаю данный магазин. Качество и цена на продукцию (а в наше время это очень важно) всегда на высоком уровне
3
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2021
Очень приятные впечатления от посещения бутика! Продавец проконсультировала по продуктам, подобрали с ней ночной крем для лица и крем для области глаз, тоник, проконсультировали по нанесения и свойствам продукта, все очень понравилось! :) и скидочная программа + подарки очень радуют, ощущение праздника!!!
1
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Отличный ассортимент и очень хорошая косметика)
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Компания сделала большую глупость,что все баллы на картах сгорели! Почему они так решили за покупателей,а те покупатели что были в отъезде,на дачах? Это сделали неправильно,буду ходить теперь к их конкурентам.
3
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Часто хожу сюда, все нравится
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Вкусно, красиво, доброжелательно
Level 16 Local Expert
March 4, 2022
С удовольствие хожу за покупками) Очень доброжелательные консультанты!
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Этот магазин люблю. Живу рядом. Всегда можно подобрать подарок, красиво упаковать бесплатно и всегда при покупке какую-нибудь мелочь положат в виде пробников. Пустячок, а приятно.
3
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Отличные, вежливые консультанты.
1
Level 12 Local Expert
December 23, 2019
Мне не очень нравится обслуживание! На Бауманской лучше, да и ассортимент разнообразней. Пару раз замечала, что когда показываешь сообщение из рассылки, что какие то подарки полагаются, консультанты в лице меняются, ещё и поспорить могут для вида, якобы закончилась акция или это от интернет-магазина. 😴 Так что если есть возможность зайти в другой бутик, захожу в другой!
3
Level 14 Local Expert
October 11, 2021
Всегда акции, есть подарки при покупках, часто новинки
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Магазин хороший. Консультанты не навязчиво предлагают, консультация в полном объёме.
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Отличный магазин! Отличные консультанты! Замечательное оформление, подарили новогоднее настроение!
3
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Приятная атмосфера, доброжелательные консультанты, ненавязчивый сервис.
4
Level 30 Local Expert
November 10, 2020
если нужен подарок, тут всегда хороший выбор
Level 11 Local Expert
July 4, 2021
Приятный магазин, граммотный персонал
2
December 2, 2021
Люблю ходить в этот магазин.
Level 6 Local Expert
May 27, 2020
Хороший, в меру дорогой , качественная продукция.
2
Level 21 Local Expert
January 25, 2022
Хороший магазин
Level 28 Local Expert
December 2, 2019
Хороший магазин и ассортимент. Акциии. Приятный персонал.
4
November 12, 2019
Хороший магазин, доброжелательный персонал.
3
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Отлично!
Level 12 Local Expert
January 31, 2020
Всегда покупаю наборы в подарок девчонкам на работе.
2
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Мой любимый магазин