Maps • Kazan • Mobile phone stores

Euroset

2.5

13 ratings

City of Kazan, Musina Street, 33

Add photo or video

Address

City of Kazan, Musina Street, 33

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.5

13 ratings

Rate this place

василий я.

Level 2 Local Expert

Со дня(13.02.2018) покупки планшета прошло 7 дней сенсор перестал работать снизу экрана. принес на замену(20.02.2018).Сказали на экспертизу на 20 дней буду ждать.Девушка-продавец пояснила что вышел из магазина включил и не работает всё заберут на экспертизу но товар обратно не возьмут ( у неё муж юрист ).Сегодня 13.03.2018 товар признан браком(после моего звонка.звонил через день).В данном салоне товара на замену нет только возврат денег или др.товар.И вот фишка при покупке предложили взять симкарту (мегафон) бесплатно на которой 300руб,а в чеке указали скидку 300руб.Итог:брал планшет за 5990 а возврат или замена на 5690.Нашел такой же планшет в салоне евросеть в Мега.Через 2 часа разговоров по горячей линии договорился на обмен там.Приехал 1час ожидания и директор пояснил что товар подорожал и необходимо доплатить 800руб .После очередного звонка на горячую линию я уехал домой с новым планшетом за 5690руб и 800руб скидка по чеку.

Анастасия Корнилова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание! Ужасные продажа! Всегда пользовалась этим саланом теперь не советую, обманывают ! Кормят завтраками! У больше туда никогда! Сотрудница Диана представилась как директором салона ,что бы не давать мне номер телефона! И вообще ушла ,не решила со мной вопрос! Директ так себя не ведёт!

эльмира м.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Хочу написать жалобу на сотрудников данного салона. Мной в этом салоне был приобретён телефон. При продаже телефона сотрудники вручили карту Кукуруза, пообещав, что на него будет начислен кэшбэк, в течении недели. Но к сожалению ничего не начислили.Позвонила на горячую линию...предоставили следующую информацию: что по данной карте пробили продажу совсем другого телефона, на которую кэшбэк не начисляется. После чего, я обратилась к сотрудникам данного салона, но девушка (Диана) мне совсем не захотела помочь, сылаясь на то, что тот сотрудник уже уволился, а директора вообще нет на месте. И попросила подойти в другой день. Я приехала к ним ещё раз в надежде что директор мне поможет решить данную проблему,но её опять не было на рабочем месте. И вот обратившись в четвёртый раз, я наконец то застала директора на месте. Девушка мне разъяснила ситуацию, что все те сотрудники уже здесь не работают, что это ошибка полностью их. Лично сама она директор (Юлия) работает в данном салоне не давно и уверяла, что занимается развитием своих сотрудников, в чем я очень сомневаюсь. Так как не закончив разговор со мной, переключилась на телефонный не рабочий звонок и мило начала разговаривать. Не покупайте пожалуйста в этом салоне ничего. Обманывают людей как могут, приследуя только одну цель, лишь бы продать побольше и получить премию себе, а за качество работу ответственность не не несут. Продают дорогой товар, предлогая не существующие акции. А при обращении к ним говорят в один голос: мы ничего не знаем, мы вам ничем помочь не можем. Это просто ужас. Я в первый раз столкнулась с такой безответственностью и непрофесианализмом.

Euroset

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews