Отвратительно все, от обслуживания в офисе до горячей линии. Самый не надежный банк с которым мне довелось столкнуться. Сроки не исполняют, не работают по заявлениям клиентов, сотрудники не компетентные. Ситуации были разные, описывать смысла нет, а поведение банка аналогичное в каждом случае. Крайнее заявление попросила с пометкой банка, потому, что ответственного там не найти просто, в заявлении написано 20 рабочих дней рассмотрение, через неделю будет 2 месяца, ни ответа, ни привета. Впрочем, это уже не первый раз.

Show business's response

Юлия Воронина

Level 2 Local Expert

Решила оформить кредитную карту. Пришла в банк, где девочки всё подробно рассказали и обьяснили. Как пользоваться, какой процент и т.д. Помогли установить приложение и разобраться в нем. На все мои интересующие вопросы и просьбы реагировали оперативно. Профессионально, быстро и доступно. Мне всё понравилось.

Show business's response

Оксана Коротких

Level 3 Local Expert

Отвратительный режим работы отделения! Хотела открыть вклад, банк работает до 18.00, суббота и воскресенье выходные дни. Приехала сразу после работы в 17.40 и мне отказали в открытии вклада, потому что касса работает до 16.30. Не вижу смысла работы банка до 18.00 без кассы. Люди, которые работают до 17.00 вообще, получается, не могут воспользоваться услугами банка. Никакой клиентоориентированности! Жалобной книги нет, управляющий банка тоже не может решить данную проблему

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews