Недавно я покупала телефон в этом салоне МТС. Спасибо консультанту, что помогла определиться с выбором. Любовь подробно рассказала мне о различных моделях и их характеристиках, а также помогла определиться с оптимальной для меня моделью. Она ответила на все мои вопросы и объяснила все нюансы, связанные с покупкой и обслуживанием телефона. Любовь также помогла настроить телефон, аккуратно наклеила защитную матовую пленку и оформила мне сим карту с оптимальным для меня тарифом, давно уже хотела перейти на МТС. Я осталась очень довольна этой покупкой и в дальнейшем буду обращаться именно в этот офис.

Show business's response

Алина Ш.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса МТС в ТРЦ "Коллаж" Ильиной Любови! Я безуспешно пыталась 2 дня добиться от других консультатов в других салонах МТС г. Костромы решения вопроса по поводу изменения владельца моего номера на себя и разблокировки моего номера телефона. В состоянии отчаяния решила обратиться в офис Мтс в ТРЦ "Коллаж", где Любовь внимательно выслушала, исправила ошибки предыдущего "специальста", грамотно оформила новую заявку и на следующий день мой номер был разблокирован и стал оформлен на меня. В современном мире без телефона , как без рук, хорошо, что есть квалифицированные специалисты, такие, как Любовь, которые помогают абонентам Мтс в трудные моменты. Большое спасибо вам, Любовь)

Show business's response

Катрин К.

Level 6 Local Expert

19.05.2024 в 20:54 мною был приобретен сотовый телефон в данном офисе. Продавец был Каменовский Иван. Мы с моим молодым человеком заходили в магазин 3 раза, пока ходили по ТЦ, и ни один раз продавец не поздоровался с нами и даже не спросил, нужна ли нам помощь. Когда я попросила показать телефон, продавец ни слова о нем не рассказал. Но это ладно, про телефон мне рассказал продавец в другом офисе. При оформлении покупки на кассе продавец не сообщил мне о том, что он собирается мне продать дополнительно ещё и подписку МТС премиум и абонемент МТС в общей сумме примерно 2500. Ни слова об этом сказано не было (можно проверить камеры фиксации на кассе) . Телефон оплачивал мой молодой человек, поэтому я не видела конечную сумму непосредственно на кассе. Только лишь по приходу домой. Я не понимаю, почему человек работает в данном офисе с таким отношением к клиентам. Я прекрасно знаю, что телефон можно купить "чистым", без этих навязанных опций. Но работники мтс говорят мне другое. Ну что за бред?! Данная сим карта и подписки мне не нужны, я вообще не собираюсь пользоваться мтс оператором. Ужасное мнение осталось после посещения данного офиса, "общения" с продавцом и обращения в чат поддержки!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews