Сдавала пуховик в пункт на Чертановской. К приемщице вопросов нет-милая вежливая женщина. Огромный вопрос к руководству.
Как можно было видя что вещь испорчена упаковать в пакет и вернуть в пункт выдачи? Значит испортили и думали "А и так сойдет вдруг не заметят?"
Заметила.
1. Пуховик до этого ни разу в химчистке не был. Это 1я чистка. Испорчен у вас. Наполнитель сьит комками размером С КУЛАК. ЭТО ВИДНО НЕВООРУЖЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ. Функционал ветро и морозозащиты утерян. Даже если врусную пушить сядете-вещь ИСПОРЧЕНА.
2. Ободраны кнопки. Значит ни о какой деликатной чистке как указывала приемщица в квитанции речь не шла. Запихали на "и так сойдет". Нет не сойдет.
Значит отсутствует технолог и контроль качества которые допустили то, что испорченная вещь вернулась клиенту. Ощущение что работают кто попало. В свящи с чем принципиально буду судиться и писать в Миграционную службу, Роспотребнадзор и Прокуратуру. Испортить вещь, упаковать в пакет и вернуть клиенту это не не заметили а мошенничество.
Настолько испорчено настроение что дело принципа подключить ВСЕ контролирующие инстанции. Ресурс есть.
P.S. попытки дозвониться уперлись в "диспетчера на телефоне". И ВСЕ.
Привет лихие нулевые.
Буду писать в Прокуратуру, пусть проверяют на мошенничество и искать таких же постралавших для коллективного иска.
1
Show business's response
Александр Т.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Вежливая и приятная женщина на пункте приёма, помогла разобраться со всеми вопросами 🤝 Отдавал в чистку пуховик, уже через 4 дня забрал готовый. По качеству все хорошо (остались некоторые грязные места, но как мне объяснила сотрудница - не стали рисковать их тереть до дыр, чтобы не испортить пуховик)
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Раньше отдавала сюда вещи, и было все нормально. Но вот летом отдала зимний пуховик -- когда забрала, обнаружила, что он воняет ужасно. И разводы на рукавах. Не знаю, чем там они его чистили, но пришлось отдать в другую чистку. И даже после этого запах не совсем исчез.
Не рекомендую!