Уже не первый раз сталкиваюсь с не очень компетентными людьми в торговле, в частности на кассе. Не продали безалкогольное пиво в котором содержится менее 0.5 этилового спирта, потребовали предъявить паспорт 21.07. Для кассира данной точки Конституция РФ, ФЗ и прочие нормативные документы ниже по значимости, чем внутренний регламент компании. Просьба более тщательно изучать законы РФ и уведомлять сотрудников, а в частности в соответствии с Федеральным законом "О рекламе" от 13.03.2006 №38-ФЗ и Федеральным законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, безалкогольное пиво не является алкогольной продукцией и его продажа не регулируется правилами, применяемыми к алкоголю. Поскольку безалкогольное пиво не является алкогольной продукцией, продавцы не могут требовать предъявления паспорта при покупке товара. Не было к сожалению времени оставить запись в Жалобной книге, а без этого Роспотребнадзор даст отписку лишь. Но в следующий раз обязательно будем действовать именно так, если вновь не продадут.
1
Андрей Попов
Level 3 Local Expert
August 4
Очень приветливые,заботливые сотрудники на к.с.о всегда подскажут всё быстро организовано на кассах очень культурны.
1
max baynof
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Все отлично самое главное 24/7. Это важно. Всё есть, коллектив замечательный, отзывчивые, понимающие и не засспанные в любое время дня и ночи.