Подтверждаю отзыв о сотруднице банка по имени Бахтиша. 1) Минимум наполовину не знает своих обязанностей. 2) Не знает законодательства о праве любого гражданина вести видеофиксацию в отделении банка именно при работе с оператором. 3) Отказалась меня обслуживать при включенной видеозаписи, вызвала на меня Росгвардию. 4) Сотрудники росгвардии, разобравшись в ситуации, попытались объяснить Бахтише и руководителю отделения, что: - я имею право на ведение видеосъёмки - сотрудники не имеют права отказывать мне в обслуживании - в моих действиях и поведении они не видят ничего, что нарушало бы действующее законодательство РФ. 5) Бахтиша, в свою очередь, откровенно хамила сотрудникам росгвардии, намеренно задерживала их в отделении банка. 6) также Бахтиша и управляющая отделением нагло и лживо рассказывали о том, что я якобы угрожал Бахтише. Прошу руководство газпромбанка изъять видеозаписи из этого отделения банка за 9.04.2026 года. Дать оценку действиям сотрудников банка и принять к ним соответствующие меры дисциплинарного воздействия.

Show business's response

Колесо

Level 11 Local Expert

30.07.25 посетил это отделение банка с целью узнать программы кредитования. Взял талончик, просидел 20 минут и узнаю, что прием оказывается осуществляется по очереди.... Так вы хоть информацию повесьте на терминале!!! Посетители определились кто за кем. Потом просидел ещё 30 мин и вижу, что тот кто был после меня уже сидит у оператора..... При этом сотрудники хотя бы объявляли «следующий»! Не стал ждать, ушёл... «Контора» одним словом..

Show business's response

Наталья Уткина

Level 3 Local Expert

Добавлю ещё прекрасных фактов об этом банке, а именно о его отделении по адресу Дмитров, ул. Профессиональная, 7. Когда я поехала снимать остаток средств с накопительного счета после внезапной блокировки карты по ФЗ-115 в соседний город (в часе езды), то высидела часовую электронную очередь в кассу, после чего кассир сообщила, что "всё зависло, как заработает, мы вас позовём", после чего я сидела ещё ровно час. Наконец, меня позвали в кассу и сообщили, что "деньги выдать не можем, накопительный тоже заблокирован, берите талончик к операционисту и выясняйте". Взяла, ещё +30 минут к ожиданию. Попала к операционисту, девушке, которая ничего не знала и не помнила, в том числе то, как разблокировать счёт, а главное, не выразила никакой готовности мне помочь, только сказала с досадой в воздух, что-то типа того, что "сегодня одни проблемные клиенты весь день, не везёт с утра". На моё счастье, её коллега всё это услышал, и подсказал ей, что нужно делать, чтобы деньги выдали. Не ходите в этот банк!! На ул. Профессиональной сидят НЕпрофессионалы. Да и вообще - ни по какому из его адресов. Оставите в нём и свои деньги (безвозмездно, то есть даром), и свои нервы!

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

141 review