Additional features:payment of commercial tv, payment of education, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Good service. Challenge to find a good parking space.
Инкогнито 8959
Level 5 Local Expert
August 28
A wonderful boutique Kazakh bank with Chinese owners. He is loyal to the Russians. The service is super
See original · Русский
Людмила Николаенко
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Я заказала в вашем банке онлайн карту для поездки в Китай 14.06, мне посоветовали друзья, так как там в основном рассчитываются картой в метро и такси. Я позвонила 16.06 и уточнила готова ли моя карта. Мне сообщили что карта готова и я могу ее забрать в Астане. Я сказала, что буду в Астане 19.06 т.к. у меня самолет ночью, но придется приехать раньше, чтобы попасть в банк и забрать карту(я живу в Темиртау). Накануне поездки я еще раз позвонила в банк и уточнила есть ли моя карта. Мне сказали, чтоб я не беспокоилась. Мои друзья советовали другой банк, но я была уверенна, что проблем не будет так как я несколько раз уточняла. По итогу я приехала в банк и мне сказали что карта не готова и я перед самой поездкой осталась без способа оплаты в Китае и возможно у меня возникнут сложности при передвижении по халатности сотрудников данного банка. В самом банке я попросила хоть как-то мне помочь выйти из этой ситуации, н мне отказались хоть как-то посодействовать. Никому не посоветую данный банк и сама больше не обращусь.