Пришли купить вещи : магазин закрыт "Уборка 15 мин." Одна женщина убирается а две молодые девушки сидят в телефонах, вроде в других местах убираются и не закрывают магазин... Прождали пол часа наконец открыли дверь. Выбрали одежду , у ребенка гипс, поэтому решили примерочную одежду не снимать и оплатить , девушкам все равно что у человека гипс. Нам сказали что магнит от одежды отклеить нельзя. ПОЧЕМУ? В кассовую зону проход «простым смертным» запрещен... Спасибо акуле за прекрасный вечер!

malcom

Level 4 Local Expert

Обратились 13.09.25 в данный магазин с просьбой о возврате вещей, манеры продавца консультанта Чистяковой Валерии "впечатлили", такое ощущение, что операция возврата товара, это со стороны продавца одолжение а не стандартная операция, возник вопрос про возврат товара, который участвовал в акции, вместо того чтобы рассказать как в такой ситуации можно поступить покупателю, претензия что с условиями возврата я как покупатель, сам должен был ознакомиться у продавца в момент покупки, не продавец обязан озвучить, а покупатель "должен". Дальнейший разговор со стороны продавца на повышенных тонах, каждая фраза покупателя - перебивает, повторяя одно и тоже. Итого : 1) с трудом удалось добиться возврата товаров не по акции 2) конкретной консультации, как правильно возвращать акционные товары не получено 3) просьба не перебивать в разговоре проигнорирована. Как видно из других отзывов для данного продавца такое поведение - не редкость, к сожалению, раз администрация мер не принимает, будем вынуждены оставить жалобу. Если руководство магазина имеет в планах развивать свою торговую точку, то на компетентность персонала стоит обращать больше внимания.

Show business's response

Юлия А.

Level 3 Local Expert

Уважаемая администрация магазина! Обратите внимание на своих сотрудников! Чистякова Лера, продавец, максимально топит клиентов! Хамство, повышение голоса, раздражение и всё в этом роде. Я даже видео записала как общается сотрудник, потому как первый раз с таким сталкиваюсь и крайне возмущена как в таком магазине могут работать такие продавцы. И мало того, продавец себя позволяет вести при детях! Таким людям не место в детском магазине!!! Прошу принять меры и обязательно вышлю видео на почту!

Acoola

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews