Приехали в магазин 15.10.24 г. за заказом, а никого нет.
Ждали консультанта-продавца около 20-30 минут, ни записки, ни номера телефона не было. Обслуживание девушки было крайне хамоватое. На вопрос о наличии жалобной книги получили ответ « А ЗАЧЕМ?». Повышение голоса не понятно на каком основании, извинений никаких не последовало. Зато на повышенных тонах, она нам сообщила, что мы не могли столько стоять и ждать (можете посмотреть по камерам). На вопрос почему нет номера телефона, нам в грубой форме ответили что нет распечаткой бумажки. На вопрос почему она не написала от руки ответа не последовало. Скажу честно, в шоке от такого отношения.
Show business's response
Елена Потанина
Level 5 Local Expert
September 25
Небольшой, но очень красивый островок в ТЦ. Забирала свой онлайн-заказ, все выдали быстро, очень вежливая девушка-консультант
1
Show business's response
Михаил Карпов
Level 6 Local Expert
October 18
Несколько раз покупали с женой украшения, то ей на подарок, то родственницам. Всегда приятный персонал и быстро обслуживают, не приходится по часу ждать.