Отличный магазин! Замечательные сотрудники в этом магазине! Благодарю администратора Ольгу, продавца Татьяну за профессионализм, вежливость, оперативность. Сотрудники вежливы, компетентны, подсказывают, если что-то непонятно, отвечают на все вопросы. Мне сложно подобрать обувь, но в этом магазине прекрасно справляются с этой задачей. Обувь очень удобная и качественная. Очень довольна обслуживанием! Хотелось бы, чтобы ваш труд был по достоинству оценен руководством!

Show business's response

Юлия Т.

Level 5 Local Expert

Хочу оставить негативный отзыв на сотрудников магазина Ессо по адресу Дмитровское шоссе, 163а к1. 16.06.24 приобрела в магазине Ессо обувь. А именно САНДАЛИИ ECCO OFFROAD 069563/01378 Размер 41. Консультант навязала мне данный размер, в связи с чем, после примерки дома, я поняла, что они мне велики. 01.07.24 приехала в магазин, чтобы узнать об обмене и возврате. Сотрудники сообщили мне, что на обуви есть следы носки и сказали, что напишут директору магазина о возможности обмена/возврата. Также, настойчиво доказывали мне, что покупка неверного размера это моя вина и я не должна слушать советы сотрудника. На сотрудницах не было бейджиков, что тоже не соответствует нормам. Спустя 15-20 минут, сотрудники сообщили мне, что могу поменять на 40 размер. Предоставили мне его в закрытой коробке, но я решила их проверить и померить их и увидела, что они в катастрофичном состоянии. Такая обувь явно лежала на складе как брак! Нет ни малейшего понятия, кто надоумил сотрудников сделать обмен на бракованную обувь. Сами или же директор. Но это непозволительное отношение к клиентам!! Если, вы увидели на обуви следы носки и не можете ее принять, то вы можете отказать в возврате/обмене. Зачем устраивать данный цирк. Фото обуви, которую мне предложили сотрудники прилагаю. На стельке следы клея, вся пятка и носок стерты как наждачкой. И при мне сотрудники пытались стереть этот клей, что сделать у них не получилось. Никому не советую посещать данный магазин. Лично я туда больше ни ногой. Ужасное отношение к клиентам.

dmitriy t.

Level 5 Local Expert

Все отлично! Выбрали ботинки по отличной цене, спасибо консультантам, перемерил много обуви, выбор большой. Рекомендую, обувь удобная, носится долго, плюс она еще не промокает, люблю экко!

Show business's response

Ecco

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews