При нахождении в зале обслуживания мной было визуально зафиксировано, что из 4 окон работало только два. Остальные специалисты, минимум 2 человека находились на рабочих местах, но не вели приема граждан. При этом в зале ожидания не было посетителей, нуждающихся в услугах. Попросила принять меня у свободного окна в порядке живой очереди, так как талон электронной очереди не был выдан, сотрудники ответили отказом, мотивируя это полной записью на прием. Предложенная запись была только на 1 апреля, что свидетельствует о намеренном сдерживании потока граждан для создания видимости загруженности. При фактически пустом зале и простаивающих специалистах такая запись является абсурдной и нарушает право граждан на получение услуг в разумные сроки (ФЗ № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).

Андрей Б.

Level 2 Local Expert

16.01.2026г. Мы пришли в Мфц тцРио получить документы сотрудник мфц вёл себя не корректно повышали голос. После того когда я сказал то что я подпишу ведомость ,когда проверю. Она начала кричать и стучать по столу. После чего она передала опись документов седящему в соседнем окне старшему смены который начал разговор с угроз в наш адрес..

Елена Исайкина

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность, Алиханян Ануш Вахтанговне, за чуткое и внимательное отношение к клиентам . Она подробно и доходчиво объяснила суть дела, помогла разобраться в сложной ситуации, терпеливо подсказывала порядок действий. Желаю ей удачи во всём и всего самого доброго!

My Documents

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

558 reviews