Зашла в магазин, чтобы забрать заказ. Не было ни одного продавца в зале. Вежливо уточнила у охранника, сидевшего в телефоне, где продавцы и как долго ждать. Ответ был дерзко-резкий: «ну, придут, чо». Не с таким контингентом людей я общаюсь, так что для меня такой ответ человека из сферы обслуживания был шоком. В магазин не вернусь, благо, в Москве в Летуаль нет таких кадров.
Одну звезду за то, что все таки милая женщина отдала заказ, поставила.
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
September 7
Хотите испортить настроение и впечатление о сети магазинов Лэтуаль-вам в этот прекрасный филиал. Консультанты и охранник-откровенное хамло, и по другому не скажешь... ходят за тобой по пятам,выгоняют без причины,дерзят и кричат на посетителей. Тихий ужас если честно. Трогать товары в магазине нельзя,будто это у нас музей,нюхать пробники духов тоже нельзя,мол разобьёте. Неподобающее отношение к людям..
1
Show business's response
Евгения Бессуднова
Level 3 Local Expert
September 26
Забирала интернет заказ, продавштца не могла найти, большую коробку ( шампунь 5 литров) , пока я сама не нашла, я спростла могу ли открыть, ответ был как хотите, я попросилс чем открыть, мне небрежно кинали ножик концелярский . Летуаль уже не тот, оде те милие девушки, которые всегда улыбались, не хочется заходить к нпдовольному лицу, которое вечно, что то сканирует.... Заказ забирала 01.08.24