Композиция цветов была в коробке, которая была вся деформированная и никак вообще стоять на могла. Соответственно, когда моя мама открыла пакет (заказывала ей в подарок на её день рождения) и достала цветы, коробка упала на столе и цветы вывалились из неё. Вся оборка сиреневая изначально торчала во все стороны. А цветы оказались от силы по длине сантиметров 5-8, при том что коробка должна была быть в высоту 30см. Не удивительно, что коробка деформированная, она тонкая ужасно, да и это даже не коробка, а бумага. Которая степлером зафиксирована. А внутри пустошь, естественно её даже в руки страшно взять, помнется. Зелень в композиции в течении суток уже вся сухая. А внутри коробки "шикарная композиция" из скотча...это просто отвратительно! Мне безумно стыдно перед мамой, праздник испорчен. Как вообще за такое ещё можно брать деньги?!
Заказывала цветы у них через приложение "Flowwow", они должны были предоставить мне фото цветов, перед доставкой, но то что было на фото и то, что было в итоге, это две разные вещи. Отдала за всё 1650. Открыла спор, но мне отказали, ссылаясь на то, что их работа выполнена прекрасна, никакого обмана нет, вина на мне. Но я искренне не понимаю, как можно так обманывать людей, это ведь даже не цветы, а обрубки. Которые уже никак не продашь. Молодцы, нашли выход из положения. Я знала, что заказывала не дорогой и шикарный букет за такие деньги, но и такого обмана я не ожидала. Мне безумно стыдно перед моей мамой.
Liliya A.
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Замечательный цветочный салон! Заказываю не первый раз, всегда находят оригинальные решения, стильно и со вкусом. Огромная благодарность за ваш труд!
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Постоянно заказываю букеты и композиции в Томск из Москвы, очень нравится - всегда помогут, подскажут, оперативно доставят. Спасибо большое!