Даже 1 звезды не достойны сотрудницы данного отделения. После смерти бабушки пришли в отделение, чтобы получить деньги по вкладу "Достойные похороны", обе сотрудницы (операционистка и ее непосредственный руководитель), оказались некомпетентны. Неверно все оформили и сказали, что деньги поступят только в течение 45 дней. из-за смены программы. По факту, обратившись на горячую линию, выяснили, что никакой новой программы им не устанавливали и они все оформили не верно. Обратившись в другое отделение банка, все оформили и получили деньги. Сбербанк - самый отвратительный банк из всех, с кем приходилось работать.
Зара
Level 4 Local Expert
January 23
Тихий ужас происходит именно в отделении, где стоят терминалы. Вонь ужасная тк там вечно спят и тусуются бомжи и к сожалению за этим никто не следит. Единственное что предприняли, так это то, что бы сократить время работы пункта, что очень стало неудобно для людей. Раньше он был круглосуточный, а сейчас сделали график не пойми что. Лучше бы приняли меры на то, что бы там не было скопление этих бомжей, а не создавали людям неудобства и трудности тк рядом нет больше терминалов Сбербанка.
2
Мария В.
Level 6 Local Expert
February 24
Моей маме обманом навязали кредитную карту и НПФ, воспользовавшись тем, что она пожилой человек.
Меня уговаривали взять не нужную кредитную карту вдвоем!!!! На возражения что она мне не нужна говорили, возьмите, пригодится! Когда я сказала, что мне как госслужащему нужно по ней писать ежегодный отчет, сказали что ничего страшного, мы же пишем!!!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ И ОСОБЕННО НЕ ПУСКАТЬ ТУДА ПОЖИЛЫХ РОДИТЕЛЕЙ!