Впечатление от посещения магазина-негативное((( Руководство магазина должно знать, что все что продается за деньги это либо товар либо услуга!!! Поэтому когда вы продаете пакет за 6 рублей и говорите что бонусами его оплатить нельзя, так как это не товар, возникает вопрос в Эль де ботэ «пакет» -это что?? ( в чеке это «товар») Подарочный сертификат купленный в магазине действует до конца года…. странно слышать это в вашем магазине. Нужно знать ГК РФ и Закон РФ «О Защите прав потребителей», делая такие заявления! К персоналу магазина нет претензий- вежливые, внимательные. А информация, которая доносится до покупателя-это не компетентность РУКОВОДСТВА.
Show business's response
Ливер и пуля
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Вежливый персонал, просторный магазин. Главное, что есть парфюм, который нравится лично мне. Остальное всё прилагается.
Show business's response
Юлия Берд
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Отвратительное хамское обращение с клиентами, снобистское и высокомерное. Вежливые дамы-продавцы 28.12.2024 послали мою маму за подарком в Подружку. Все мы понимаем, что искомого качества в Подружке нет, иначе смысл обращаться в Иль де Ботэ. Отличный клиентоориентированный сервис. И Вас с наступающим.