Yves Rocher

4.6

102 ratings

Rate this place

Ангелина А.

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось это место. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Помогли выбрать то, что мне нужно. Консультанты рассказали про скидки и акции, оформили бонусную карту. При покупке косметических товаров дали в подарок несколько пробных средств. Дома использовала купленные товары, осталась в полном восторге, качество великолепное! Всем рекомендую это место

Show business's response

Надя Фарина

Level 4 Local Expert

30.05.25 Хороший магазин. Каждый сможет найти что-то на свой вкус. Но большой проблемой магазина является клиентоориентированность, она на нуле. Попросила помочь консультанта с выбором, так продавец сделала лицо как будто на каторгу отправляют. И все время нахождения в магазине меня не покидало желание уйти от туда. Недовольные взгляды и вздохи. Ответы на отвали. Понимаю усталость к концу дня накапливается, но хотя бы улыбки со стороны продавца было бы достаточно. Ощущение будто-то человек умрет от улыбки. У меня получилось подобрать то что хотелось, но это было выполненоьв спешки, из-за неприятной атмосферы. В следующий раз подумаю прежде чем туда идти.

Show business's response

Лариса Холчева

Level 4 Local Expert

Пришла за подарком 09.03.2025,продавец сказала, чтобы я не трогала товар грязными руками, так как марается упаковка, на замечания отреагировала по хамски, стояла ухмылялась, продавца зовут Светлана, книгу жалоб отказались давать, дали чистый листок, за такое, нарушение торговой точке, или магазину, положен штраф, сколько сюда заходила ещё такого цирка не видела, солидный магазин и такое творится.

Show business's response

Баба Зина

Level 10 Local Expert

Была в магазине 27 сентября. Сразу обрадовалась, что не заметила консультанта, которая смотрела свысока - то ли не её смена была, то ли уволили или ушла сама. Удивилась новинке - гелю с овсом и гречихой, не знала, что такой появился. Сразу же его купила. Остались даже гели из старого выпуска, которые тоже была рада снова увидеть. Не во всех бутиках они ещё есть. Постоянно слежу за новинками. Очень понравились консультанты - стремились помочь и подсказать. Но практически со всеми продуктами и линейками я уже знакома ранее. Визитом в бутик довольна на все 100%!!!

Show business's response

Рыжова Елена

Level 4 Local Expert

Понравилось все! Вежливые продавцы-консультанты, очень хороший и качественный товар, сделали мне скидку и ещё подарочек подарили. Рекомендую всем посетить магазин!

Show business's response

Вероника К.

Level 4 Local Expert

Всегда приятно посещать данный магазин, консультанты отлично знают свой товар , знают что порекомендовать, балуют подарочками 🌸

Show business's response

Галыгина И.

Level 2 Local Expert

Очень приятное и вежливое обслуживание, внимание к клиенту, оринтированность на потребности отдельного клиента и его финансовые возможности. Консультанты ориентируют на новинки- сама бы не заметила даже. Огромное спасибо, подобрала чудесный подарок на день рождения.

Show business's response

Ирина Ненашева

Level 2 Local Expert

Вежливые и доброжелательные продавцы,с улыбкой проконсультировали индивилуально,подсказали какой товар лучше выбрать,рекомендовали туалетную воду.Обстановка в бутике позитивная,нет навязывания товара При общении и консультации появляется купить еде товар,ранее не планированный.

Show business's response

Наталья Лехтина

Level 5 Local Expert

Ехала целенаправленно за парфюмом👍осталась довольна работой сотрудников в принципе, поскольку пока выбирала аромат, слышала работу консультантов 🔥 девочки молодцы, ведь кроме продукции необходимо ещё и акции не упустить и люди все время идут и идут 👌 получила комплимент от компании -плед😊приятненько. Процветания компании!

Show business's response

Sumki Novokusneck

Level 4 Local Expert

На почту приходит рассылка, подарки к д рождения, сегодня зашла в отдел, продавец через губу разговаривает, развернулась и ушла. Больше в сити Молл не пойду в этот отдел.

Show business's response

Наталья Ф.

Level 4 Local Expert

Бутик замечательный.Прекрасные ,отзывчивые продавцы-консультанты.Богатый выбор достойной косметической продукции.Приятные сюрпризы..

Show business's response

barsik

Level 13 Local Expert

Шикарная продукция, для тела и лица, грамотные консультации, новинки гелей для душа супер.

Show business's response

Полина Кузнецова

Level 3 Local Expert

купила помаду на подарок, красный шафран, оттенок 81 получатель открывает и вместо красного благородного шафрана получает бабушкин серенево-бордовый оттенок 1250 рублей в пустую, еще и новогодний подарок испортили

Show business's response

Татьяна В.

Level 7 Local Expert

Осталась довольна покупками. Выбрала подарки на новый год. Продавцы вежливы, компетентны, доброжелательны. Приятно делать покупки в таких магазинах.

Show business's response

Алина Л.

Level 2 Local Expert

Совершала покупку 02.04.2025 , все очень понравилось . Вежливые продавцы . Всегда улыбаются

Show business's response

Светлана И.

Level 15 Local Expert

Сегодня открыла карту для подруги. В рекламной рассылке одно, а в бутике дали 2 пробника. Сказали, что у них больше ничего нет. Подруге 17 лет, и крем из возрастной линейки в "самый раз". Замануха ради сбора персональных данных.

Show business's response

Феодора

Level 18 Local Expert

Очень широкий ассортимент,хорошие ароматы,вежливые и опрятные продавцы.

Тамара Китайгора

Level 11 Local Expert

Наверное самый любимый магазин, девочки вежливые улыбчивые, грамотно подберут для вас косметику и уходовые средства. Не посмотрят свысока если для вас дорого, а подберут по бюджету

Show business's response

solarrainbow

Level 3 Local Expert

очень приветливые и отзывчивые продавцы, отсутствие навязчивости, открытость информации по различным "плюшкам" при покупках, приятные бонусы

Show business's response

Наталья П.

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин французской косметики. Вежливые и внимательные консультанты и приятные подарки! 👍

Show business's response

Наталья Буянова

Level 2 Local Expert

Мне очень нравится продукция,пользуюсь постоянно.Продавцы профессионалы своего дела,вежливое и быстрое обслуживание.

Show business's response

Галина Маклакова

Level 9 Local Expert

Доброжелательный сотрудник, помогла с выбором. Продукция супер.

Show business's response

Юлия И.

Level 3 Local Expert

Покупаю здесь гели для душа с ароматом кофе и цитруса 👍. Продавцы всегда вежливы и отзывчивы.

елена вакарева

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент, приветливые продавцы, и, как всегда, подарки от Компании!

Show business's response

Жанна

Level 13 Local Expert

Всегда вежливое обслуживание, хорошие акции

Show business's response

Елена Володеева

Level 5 Local Expert

Все хорошо! Туалетная вода"Цветущая вишня" очень нравится!

Show business's response

А.Г

Level 11 Local Expert

Неплохие косметические средства Цены можно бы и дешевле Восторга от продукта нет Что то особо выделить тоже нечего

Юлия Копцева(Скоромных)

Level 5 Local Expert

Нравится продукция... Вежливый персонал... И... ПОДАРКИ!!! АКЦИИ

Show business's response

Анна Монахова

Level 13 Local Expert

Широкий ассортимент и компетентные продавцы

Гуля Урузаева

Level 2 Local Expert

28.08 работала грамотный и вежливый консультант, респект ей

Show business's response

МАРАТ

Level 15 Local Expert

Хороший парфюмерный салон

Show business's response

AntoninaKot

Level 6 Local Expert

Неприветливый персонал. Нет желание заходить снова.

Елена

Level 2 Local Expert

Хорошая продукция, от покупки в восторге

Show business's response

Nagayna

Level 11 Local Expert

Всегда профессиональное обслуживание.

Show business's response

Anonymous review

Приветливые продавцы, объясняют доходчиво

Татьяна Н

Level 20 Local Expert

Хороший магазин в центре города

Марина Булгакова

Level 7 Local Expert

Отличная косметика

Show business's response

Счастливая

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, рекомендую!

Show business's response

Наталия Юркова

Level 11 Local Expert

Очень дорого.

Show business's response

Yves Rocher

39 reviews