Хожу в фитнес-клуб "Фитнес Хаус Престиж" с сентября, и у меня есть с чем сравнить, так как до этого я посещала 3-4 клуба. Этот клуб оказался лучшим вариантом: удобно расположенный рядом с домом, отличная спа-зона и бассейн, а также душевые с шторками — это просто замечательно! В клубе всегда чисто, и народу не так много, так что никакой дикой толкучки не наблюдала (разве что в выходные). Я активно посещаю групповые, в том числе коммерческие классы. Однако, к сожалению, выбор направлений ограничен, и хотелось бы разнообразить расписание для утренних абонементов, так как некоторые классы проводятся только вечером. Особо хочу отметить замечательных тренеров: Гавриленко Анастасию и Доценко Яну. Эффект от их тренировок просто потрясающий — всего за 1,5 месяца моё тело стало значительно лучше, хотя я не хожу в тренажерный зал. Я также была на пробной тренировке у Маккавеевой Анны, и она тоже великолепная. Хотелось бы, чтобы у неё были групповые занятия в утреннее время. Кроме того, клуб предлагает чистый солярий, и загар отлично ложится, даже без использования кремов. Девушки из отдела продаж периодически звонят и предлагают удобные услуги, учитывая мои посещения. В общем, я очень довольна клубом и рекомендую его!

Show business's response

Татьяна Пролеско

Level 30 Local Expert

Посещаю этот клуб 11 лет. Я не из тех, кто любит цепляться к мелочам и выискивать поводы для жалоб (у меня нет на это ни времени, ни желания), вместо этого стараюсь обращать внимание на хорошее. Однако за последнее время ощущение клиентоориентированности и премиум-класса исчезло окончательно. Бассейн Расписание в бассейне организовано крайне неудачно. Аквааэробика в малом бассейне и одновременно с этим занята дорожка в большом под персональные тренировки. В бассейне образуется «суп» из самых разных пловцов. Стоило бы, особенно для некоторых, разместить базовые правила поведения и плавательного этикета в клубе премиум-класса. На возражение согнанного клиента с занимаемой дорожки под персональную тренировку последовал ответ: «По ГОСТу может находиться до 8 человек на дорожке». Странный аргумент для клуба с премиум позиционированием, поскольку ГОСТ — это минимальный норматив, а не стандарт сервиса. При этом зачем-то в 21 00 убирают аквагантели от бортиков, взятые людьми для самостоятельных тренировок (я за собой сама всегда убираю их), красиво расставляют на полке чтобы сфотографировать для отчета. Две бесплатные тренировки при покупке абонемента. При покупке годового абонемента мне полагались две бесплатные тренировки — одна в зале и одна в бассейне. Тренировку в бассейне мне так и не провели, предложив вариант типа в 9 утра, я сразу сказала, что утром не могу. Второй раз снова предложили утром, потом написали, что свяжутся и исчезли вообще. При этом, когда речь идёт о продлении абонемента, коммуникация со стороны клуба происходит куда более настойчиво. Тренировку в зале проводил, судя по всему, стажёр. Накануне мы обсудили, что у меня была травма колена и поэтому противопоказаны жимы и приседания с нагрузкой. Но почему-то на тренировке мне начали предлагать именно такие упражнения и подводить к тренажерам, на которых я не могу заниматься. Пришлось много раз напоминать и фактически самой корректировать рекомендации. Общая атмосфера. Клуб заметно изменился визуально и по ощущениям: зачем-то перекрасили стены в черный цвет, все было отлично до этого. Убрали гардеробщиков, возникло ощущение какой-то обезличенности. Такая «оптимизация» фактически уничтожила атмосферу, которая отличала этот клуб.

Show business's response

Елена Ф

Level 3 Local Expert

Посетила это место в рамках гостевого визита и тут же приобрела абонемент на год. Отличное СПА, 3 бассейна, хамам, сауны, джакузи, все очень понравилось, чистенько, атмосферно, музыкальное сопровождение на 5+, для меня это важно. Отдельное спасибо девочкам из отдела продаж, Ирине и Яне, компетентная работа плюс обаяние и дружелюбный подход, с таким отношением к клиентам, неудивительно, что столько клиентов, это, пожалуй, единственное неудобство)) Благодарю! Успехов и процветания.

Show business's response

Fitness House Prestige

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

404 reviews