Yves Rocher

4.3

121 rating

Rate this place

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Всё отлично: консультант вежливая и дружелюбная, поддерживала разговор, помогала с выбором продукции, предложила более удобную упаковочную коробку для подарка, чем шла в приобретенном комплекте (из за небольшого объема флакона парфюмерии). Выдали все положенные за покупку подарки, все новое, чистое, аккуратное, прекрасная выкладка, спокойная атмосфера. Цены высокие бывают конечно, и иногда снимают с производства очень полюбившиеся товары, как-то раз новая линейка экологичных дезодорантов не зашла. Но ее уже и не продают. В целом 5 звезд: Радует, что бренд развивается, придумывает симпатичные подарочные решения к праздникам, не надо ломать голову над презентами за относительно разумные денежки. Радует неизменный высокий сервис. Здорово, что не ушли, и продолжают радовать высоким качеством

Show business's response

Ксения Кованова

Level 5 Local Expert

Раньше был прекрасный бутик, качество консультации и продукции было на высоте. Сотрудники всегда были предельно вежливы, готовы были оказать помощь в подборе товара и консультации по продукции. Никаких проблем ни разу не было. Сейчас качество консультации и отношения к клиентам явно стало хуже, чем было, к сожалению, после двух последних посещений бутика в этом мы убедились на собственном опыте.

Show business's response

Елена Багинская

Level 3 Local Expert

Это мой любимый магазин. Мне нравится продукция Ив Роше. Нравятся девушки-продавцы! Всегда внимательные, вежливые, компетентные в любых вопросах. Очень приятно с ними общаться! Единственное, мне не очень нравится голубая пластмасса флаконов. Я понимаю, что это вторичное сырьё, но как-то, грустно и печально это выглядит. Хочется видеть вашу продукцию в тёплых и радостных тонах. Она этого достойна! Спасибо вам!

Show business's response

Анастасия Виноградова

Level 5 Local Expert

Пришла, чтобы потратить купон, но мне отказали в покупке, ссылаясь на правила акции, которые есть только у них. Перед приобретением купона у меня таких правил его использования не было. Вероятно, продавцы придумали сами. Но вот к продавцам отдельный вопросик, стоило бы знать им элементарные правила общения. Повышать на меня голос и тыкать мне в нос бумажками не стоило бы. Как жаль, что всё так плохо. Уточнила у продавцов, где мне оставить отзыв, настоятельно просили про них ничего не писать.

Show business's response

Ната Х.

Level 3 Local Expert

Сам магазин как все, но продавщица это что-то с чем-то. Стоит нос воротит, все на полках, ни здрасьте ни наплевать, короче, нафиг нужна эта дорогущая косметика с такими вот "консультантами"

Show business's response

Марина Гордеева

Level 3 Local Expert

Замечательно бутик, консультация великолепная, мне посоветовали средства, которые могу помочь мне, помогли с ароматами, подробно рассказали о каждом товаре, которое предлагали

Show business's response

Ирина Варава

Level 2 Local Expert

Качественная продукция! Грамотные и вежливые консультанты! Жаль, что некоторые продукты сняты с производства. Например, долгое время пользовалась жидкой подводкой сливового цвета, а сейчас ее нет!

Show business's response

Ольга Ду

Level 2 Local Expert

Плюс -Вежливый и ненавязчивый персонал, минус- достаточно дорогая продукция и непонятные ценники на скидки. Для тех, кто ценит натуральность и антиаллергенность

Show business's response

Елизавета

Level 8 Local Expert

Консультантам как будто бы вообще плевать на клиентов. Пришла в магазин и спросила про определенный товар, на что мне было сказано, что все стоит на полке идите и смотрите. Извините, я у вас в первый раз в магазине, откуда мне знать где и что стоит, плюс ещё и надписи везде на французском. К качеству продукции претензии нет

Show business's response

Olja Utkina

Level 9 Local Expert

Мне нравится не этот магазин, а нравится косметика этой фирмы. Я пользуюсь ей много лет. Я перепробовала много косметических средств разных фирм, но... То волосы получались после мытья каким то нерасчесывающимся комком, при достаточно большом расходе средств, то все ароматы имели почти одинаковый аромат. Попробовав косметику этой фирмы я решила, что это то , что надо. Да, косметика не из дешевых, Ноя её заказываю по каталогу, а там очень много скидок и акций. Плюс - такое удовольствие,как подарки. Ещё ни разу эта фирма меня не подвела . И если сделать правильный выбор товаров, то хватает на долго.

Людмила И.

Level 6 Local Expert

Был одним из моих любимых магазинов в Костроме, всегда сюда приходила. 19.07.24 пришла с открыткой (которые у них со скидками), открытка получена по почте России и действует месяц; на момент посещения магазина прошло чуть больше 2 недель. Но консультант сказала - она просрочена. Когда я указала на дату получения и надпись, что действительна месяц - мне сказали, идите звоните по горячей линии, это вам из Москвы прислали, вот с ними сами и разбирайтесь. Неприятно. Косметика мне нравится, но хорошей косметики и в других магазинах навалом, и там не посылают))

Show business's response

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

Хорошего качества косметика, компетентные продавцы и отличное обслуживание! Очень нравится линейка товаров для вьющихся волос , рекомендую попробовать и проблема сухих и испорченных волос уйдёт без следа 💪💪💪

Валентина Маслова

Level 5 Local Expert

Много лет прихожу сюда. Консультанты меняются, вежливость и доброжелательность остается. Жаль только, что иногда уходят полюбившиеся продукты

Show business's response

ldnta

Level 12 Local Expert

Продавцы грамотные. Очень внимательные. Помогут подобрать то, что необходимо. Ассортимент хороший. Но чаще пользуюсь доставкой с сайта, т. к. уже выбрала любимые продукты.

Алексей П.

Level 5 Local Expert

Ив Роше приятный магазин, приятный персонал в почти эльфийских одеждах. Товар знают - подобрать, посоветовать, подсказать - не навязчиво.) Для сомневающихся в правильности выбора подарка есть подарочные сертификаты.)

Татьяна Шашкова

Level 7 Local Expert

Радует магазин продукцией и скидками. Продавцы грамотные и внимательные. Ассортимент разнообразный.

Show business's response

Ирина Si.

Level 29 Local Expert

Чудесный магазинчик этой сети. бывают очень вкусные акции, хорошие продавцы. Само здание имеет хорошее местоположение, центральная часть, доступ со всех сторон, парковка.

Show business's response

Юлия Я.

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, цены и ассортимент бутика как и везде.

Show business's response

Василиса Баклан

Level 10 Local Expert

Очень хороший бутик с качественной косметикой. Квалифицированные сотрудники, помогли определиться с выбором, понравилось, что продавцы-консультанты не навязчивы.

Елена Суворова

Level 6 Local Expert

Я постоянный покупатель, мне нравится продукция и обслуживание в этом бутике, но предпочитаю посещать его в будний день, не в час пик.

Show business's response

Анатолий Веретенников

Level 7 Local Expert

Был с женой, она тут постоянно закупается. Большой выбор на мой мужской взгляд. Минус жирный то что жена очень долго выбирает

Алексеева Надежда

Level 10 Local Expert

Мне все нравиться! Дороговато, конечно... но качественно!

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Хорошая косметика, но цены высокие

Show business's response

Любовь С.

Level 4 Local Expert

Ассортимент, профессиональное обслуживание на отлично.

Show business's response

Евгения Смирнова

Level 10 Local Expert

Есть достойные средства, которыми приятно пользоваться, акции и скидки

Анна Чистухина

Level 6 Local Expert

Постоянно здесь пркупаю косметику, всегда чисто и ухоженно

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

Анастасия А

Level 24 Local Expert

единственный в городе магазин Ив Роше. На любителя

Изот Шибаев

Level 23 Local Expert

Хорошая и качественная парфюмерия!!!

Наталья

Level 14 Local Expert

Очень внимательные продавцы

Елена Оксенойд

Level 11 Local Expert

Обычный магазин для всех любителей и почитателей этого французского бренда

Кристина О.

Level 4 Local Expert

Широкий выбор

Yves Rocher

32 reviews