Минусов нет, только плюсы, обувь не только удобная, красивая, но и очень полезная для суставов и осанки. 4 года тому назад не могла ходить, врачи рекомендовали костыли на 3 месяца. Благодаря этой обуви я пошла, без костылей и сейчас хожу спокойно. Рекомендую всем, одни плюсы особенно у кого плоскостопие. Никакие стельки за 8-10 тыс, которые рекомендовали врач-ортопед на заказ не помогли. В магазинах МВТ большой выбор,сотрудники магазина вежливые, всегда посоветуют подобрать обувь 👍👍👍👍
2
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
May 12
Магазин не понравился, обувь или грубая (никакой красоты) или кроссовки. Понятно, что это ортопедическая обувь, но красота и лёгкость должны присутствовать. Особенно не понравилась навязчивость продавца, единственной целью которого было продать хоть что-то (не важно нравится или нет), аргумент-это ортопедическая обувь и тут не до красоты. И если изначально выслушав, часть обуви даже категорически сказала, что не подходит, то в конце уже и её предлагала (странный подход). Стоянки для машин нет.
1
Show business's response
Станислав Новиков
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Нежелание решать проблему. Некомпетентность сотрудника.
Отсутствие старшего в магазине в выходной день.
Решили проблему самостоятельно , затратив свои усилия и нервы. Продавец все сделал по нашей инструкции. Вопрос касался возврата обуви
Жалобу мы не писали. Проверьте по заказу от Новиковой Юлии. 40 минут решали элементарный вопрос по возврату обуви. Продавец предложила "чудесную" схему. Она принимает обувь , особо без отметок о ее состоянии и чтобы вернуть деньги , предложила нам приехать еще раз, чтобы просто приложить карту:)) то есть люди,очевидно приезжающие с проблемой при ходьб, за вашей обувью , должны еюздить своим ходом за ненужной процедурой. При том что вопрос решается всего лишь указанием реквизитов банка.
ОТВЕЧАЯ НА ВАШ ОТВЕТ:
Читайте пожалуйста внимательно отзыв, преждем чем писать ответ. ПРОДАВЕЦ, приняв обувь, сказала, что нам в обязательном порядке надо будет приехать еще раз, после того, как будет одобрение на возврат, чтобы просто приложить банковскую карту. Мы ,(читайте пожалуйста внимательно), не требовали и не просили вернуть деньги в тот же день. Я прекрасно знаю закон о защите прав потребителя, в отличие от вашего сотрудника, который работает на Солянке.
Вопрос к вам, кто отвечает на отзыв, объясните, зачем нам надо было приезжать еще раз?(о чем нас просил ваш сотрудник) Второй вопрос, почему продавец не знает, как заполнять форму заявления, которую он сам предоставляет? Почему пришлось нам решать проблему самостоятельно? продавец просто ушла дальше продавать обувь, пока мы сами искали любой телефон для правильного решения вопроса. по телефону нас проконсультровал сотрудник MBT, дозаполнили правильно заявление на возврат. сотрудник магазина раписалась и не извинилась, за своё не знание. Дальше все прошло, как написано в законе о защите прав потребителей. Если бы не ваш сотрудник, этого бы отзыва не было. а вы еще врете в своем ответе, видимо ссылаясь на вранье вашего некомпетеного сотрудника.
2
2
Show business's response
Rimma Bekarevich
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Как то случайно увидела магазин MBT. И теперь это моя обувь в любое время года!!!
Очень сразу удобная( если нет проблем ) если есть , то через некоторое время, пока выравниваются косточки, тоже станет удобной. Магазин на Солянке понравился, просторный, удобный. Профессионализм персонала на высшем уровне! Все расскажут, порекомендуют и помогут слелать выбор. Еще особенность сети этих магазинов- есть тест драйв. То есть можно прийти по предварительной записи и час походить в понравившейся модели обуви.
Show business's response
Анастасия Плясунова
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
Узнала по рекомендации от знакомых о данном бренде, потом почитала, поизучала и вот приобрела свою первую пару!
Первая примерка вызвала бурю разных эмоций, поняла что это действительно очень новые ощущения для меня. Описать сложно, в первые дни пользования почувствовала как во время ходьбы включаются ягодицы и более прямо держу спину.
Внешний вид последних моделей не уступает модным брендам, за это отдельное спасибо производственной части. Мне это важно!
Я была в 4 бутиках, во всех как на подбор приветливый персонал готовый с радостью помочь, даже когда изначально обозначила цель «просто померить».
1
Show business's response
Надя
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Магазин маленький, но и народу не много. Практически около метро. Вежливый персонал, подскажут и помогут сделать выбор!
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Отличная обувь, единственная фактически, для тех у кого проблемы с плоскостопием, суставами пальцев стоп и т.д. Она за счёт геометрии подошвы и сочетания материалов заставляет вашу стопу "перекатываться" естественным образом с пятки на носок. Из-за неправильной кинематика хотьбы начинают страдать суставы, сначала деревенееют пальцы ног, теряют гибкость, потом начинают болеть колени, за ними бедренные суставы.
Да обувь дорогая.
Да из-за круглой подошвы дизайн особенный.
Но если её воспринимать как медицинскую помощь вашим сустава, то становится легче принять и цену, и дизайн.
Персонал магазина прекрасный, подберут, посоветуют, напомнят про особенности хранения обуви.
Для тех у кого проблемы с ногами, походкой, кто косолапит, у кого подошва стирается неравномерно и болят суставы, а вы не знаете что делать - обязательно попробуйте эту обувь.
Я когда надеваю новую пару, у меня прям облегчение.
Колени говорят спасибо.
Ортопедические стельки в обычную обувь не решают проблему, как эти ботинки. Я много лет покупал индивидуальные стельки, и болезнь суставов больших пальцев ног продолжала прогрессировать, только после операции на них врач сказал, что нужна такая обувь. За что ему огромное спасибо.
3
Show business's response
Полина Балаева
Level 7 Local Expert
August 5
Возврат оформить сложнее, чем купить лом в Швейцарии. Будьте бдительны при выборе обуви
1
Show business's response
Карнаух Павел
Level 16 Local Expert
April 17, 2023
Хорошая обувь для ходьбы в удовольствие. Есть пожелание повысить истираемость подошвы!
Вежливое и приятное обслуживание.
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Впервые столкнулся с этим брендом. По поводу самой продукции можно будет судить через какое-то время её использования.
А что касается обслуживания и подбора обуви, то сервис на высоте.
2
Show business's response
Ярослав Т.
Level 19 Local Expert
May 22, 2023
Отличный магазинчик с очень приятной продавщицей. Все рассказала, показала. Без навязчивого сервиса
Show business's response
73257 Щуко
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Была в понедельник, получила удовольствие от общения и подбора обуви. Консультант предложила 7 вариантов для моих проблемных ножек, помогла выбрать наиболее удобные. Второй день летаю лёгкой походкой. Рекомендую всем, кто хочет комфорта и легкости своим ножкам
3
Светлана
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Обувь за 12-17 тысяч из кожзама и синтетики и приклеенной , а не прошитой подошвой, да еще криво нанесенной краской. Она должна просто творить чудеса за эти деньги. Но нет, в кроссовках ноги подворачиваются вбок, т.е. лично для меня - это скорее вред, чем польза.
Было куплено 2 пары -2ю неношенную принесла на возврат. Мне отказали!! Они только менять хотят, нарушая все права потребителей! Полный беспредел и отвратительная обувь!
3
1
Show business's response
Светлана Матюшкина
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Вежливый грамотный персонал. От обуви в восторге. Удобна комфортна на любую полноту, пружинит снимает нагрузку со всего опорно-двигательного аппарата.
3
Borboleta
Level 16 Local Expert
May 8, 2022
Очень люблю эту марку, уже третьи кроссовки.
Магазин небольшой, выбор не велик, но есть. Консультант внимательна, доброжелательна, все подробно рассказывала.
3
Show business's response
em.001
Level 8 Local Expert
June 9
Очень удобные кроссовки 🫶🏻
1
Show business's response
Добрун
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Обувь отличная. Дорога несомненно. Но это обувь тренажёр и это говорит само за себя. Тем у кого проблемы с пяточной порой нужно обязательно купить МBT.
Show business's response
Ксения Трушина
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Уже несколько лет являюсь поклонницей этой обуви. Но, в этот магазин, я вряд ли когда нибудь зайду снова..
Впервые сталкиваюсь с подобным в сети магазинов мвт.
Девушка, продавец-консультант,была занята беседой по телефону.
На мои пять вопросов, я получила, 5 - Нет!!
Я, явно ей мешала.
О чем выходя из магазина, сообщила.
А ранее, я, всё время удивлялась, как руководству компании, удаётся находить таких продавцов -консультантов.
Как на подбор, внимательных и знающих своё дело.
И вот...
Оказывается, мне просто везло))
Это, видимо, был не мой день и не мой магазин..
Поеду на Проспект Мира))
3
1
Show business's response
Наталья Вдовина
Level 13 Local Expert
November 15
Мне нравится эта обувь
Иван
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Люди не берите эти швейцарские ботинки, развалились через 3 недели, ходить неудобно, уж лучше дорогие кроссовки взять
3
1
Show business's response
Anna Z.
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Очень люблю этот магазин. Он для меня счастливый. Отличная консультация продавцов и подбор обуви. Вежливо и с пониманием
3
Elizabeth
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Была здесь впервые. Пришлось , по рекомендации доктора, приобрести себе "новые ноги". Магазин рядом с метро, 3 минуты пешком.
Небольшой, но уютный.
Пробыла там 1.5 часа. Долго примеряла, выбирала, общались с консультантом Валерией.
Ей отдельное спасибо 🙏🤗
За внимание, помощь в выборе, советы.
Благодаря ей была создана благоприятная обстановка для выбора моей обуви. Спасибо 🌹
Show business's response
Анна М.
Level 11 Local Expert
April 7, 2021
3 минуты от метро, очень светлый зал, мало людей, выбор есть - много моделей и размеров. Примерка возможна только для одного, в зале только один пуфик, но т.к. народу мало, не проблема. Из минусов только рванная коробка (я покупала обувь в подарок), но это, наверное, единичный случай. Обувь удобная.
3
Ирина Павлова
Level 16 Local Expert
October 22, 2022
Обувь необычная. Надо к ней привыкать. Но другая обувь уже не нужна. Потрясающе. Рекомендую.
3
Show business's response
glspecmtk
Level 18 Local Expert
March 24, 2022
Купили две пары кроссовок детям, ни к консультанту, ни к обуви вопросов нет. Через пару недель купил уже себе обувь. Кожаные ботинки. Кожа потерлась за пару месяцев, на одном ботинке отклеилась резинка на носке.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 14 Local Expert
March 1, 2022
Всегда готовый помочь и объяснить вежливый консультант. Удобно добраться. Не тесный зал.
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
качественная ортопедическая обувь
Надо уметь в ней ходить, зато ноги в ней не устают. Дорогая обувь, но стоит своих денег.
Борис Котов
Level 5 Local Expert
May 1, 2021
Здесь не большой выбор обуви, редкие скидки, высокие цены, собрался с духом и деньгами, купил вторую пару обуви МВТ. Но, все равно, ношу с удовольствием, для ног очень комфортно.
6
Нина Иванова
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Очень удобная обувь. Профессиональный, приветливый консультант.
3
Show business's response
Геннадий Николаевич
Level 18 Local Expert
May 26, 2022
Качественная и полезная ортопедическая обувь. Очень доволен покупкой. Обувь мне значительно больше понравилась, чем в ОРТЕКЕ
3
Show business's response
Оливия Г.
Level 4 Local Expert
March 31, 2020
Хороший магазин, внимательные и квалифицированные продавцы. Всегда помогут в выборе, подскажут. Всегда большой выбор.Примеряешь без спешки.
Обувь МБТ это вообще нечто особенное. Не устаешь вообще, даже если весь день на ногах. В отпуск только в ней!
3
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
April 1, 2020
Достойный магазин, достойная обувь, очень терпеливые продавцы. Обувь необычная и у девчат хватает терпения всем рассказывать про нее и давать примерить и только после примерки осознаешь разницу в обуви и начинаешь понимать слова продавцов: снимается нагрузка с суставов
Удобное расположение магазина,всего в 3-х минутах от метро.Широкий ассортимент красивых,стильных и удобных моделей «МБТ». Продавцы-консультанты приветливы и отзывчивы.
5
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Хороший магазин. Всё расскажут м покажут. Дадут рекомендации.
3
Антон Солопов
Level 11 Local Expert
April 22, 2020
Магазин замечательный. Сотрудники вежливые и отзывчивые!!! Одна проблема - раньше у МБТ были более красивые модели обуви... Но я не могу теперь ходить в другой обуви... По этому пришлось смериться и купить то что есть...
3
Геворг П.
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Отличная, интересная, удобная обувь и квалифицированный, доброжелательный персонал
3
Gata Zoo
Level 11 Local Expert
March 30, 2020
Отличная удобная обувь для тех, у кого пяточная шпора, болят колени или поясница, плоскостопия и отечность. Разгружают стопу, снимают нагрузку в целом. Удобно и полезно! Всем советую. Очень приятный магазинчик и продавцы
5
Show business's response
Олег Станковский
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Обувь очень удобная и качественная
3
Елена Челышева
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Магазин находится в 5 минутах от метро,найти его легко. Светлый, уютный ,комфортный, с очень полезной и качественной обувью.
3
parftan
Level 15 Local Expert
May 5, 2021
Классный магазин! Отличные продавцы! Обувь МБТ - огонь 🔥 Другой и не ношу уже.
3
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
September 10, 2020
Спасибо продавцу, помогла мне сделать правильный выбор такой очень нужной и важной( из-за травмы)для меня обуви. Ношу с удовольствием.
3
Марина Б.
Level 2 Local Expert
April 1, 2020
Это магазин очень комфортной физиологической обуви. Здесь можно купить и кроссовки и обувь на каждый день. Эту обувь еще называют "Массаями" из-за перекатной подошвы, которая снимает нагрузку с суставов.
4
Show business's response
Виталий Г.
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Отличная качественная обувь!
1
Show business's response
Баранова Елена
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
Посетив этот магазин, я осталась не довольна. Очень маленький ассортимент. Обслуживание не на высоком уровне.
2
Show business's response
Турукина Екатерина
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Отличная обувь и квалифицированные продавцы,
3
2
Elena
Level 9 Local Expert
January 23, 2020
Хорошая ортопедическая обувь. Цены заоблачные, но есть система накопительных скидок.
4
Show business's response
матвеева татьяна
Level 9 Local Expert
March 3, 2020
Продавцы молодцы, товар свой знают, но про качество обуви не договариваются, пришлось мониторить отзывы и спрашивать у обладателей.
3
1
Show business's response
Виктория Свильчак
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Не понравилось само качество обуви.
1
Show business's response
Таня Кеер
Level 9 Local Expert
June 3, 2020
Удобная, практичная обувь! Для тех кто любит свои ножки и активную жизнь 🤩