Заказала Таро латте в киоске на Нагатинской. В меню чётко указано "авторские напитки с тапиокой" и в их перечень входит напиток Таро латте. Когда напиток уже получила, то выяснилось, что шариков тапиоки там даже не планировало быть , ибо в технологичке они не предусмотрены. В связи с этим, у меня так много вопросов: зачем так называть раздел меню? Почему не предупредили сразу? Часто ли автор названия покупал селёдку под шубой без селёдки?

Show business's response

Фаннии

Level 10 Local Expert

Попросили сделать одну позицию из меню. Еле оторвавшись от телефона бариста нехотя согласилась и вернулась в телефон. Так как мы обрадовались именно палатке, где можно взять кофе с собой и не тратить время, решили заказать на обратном пути, чтобы пить уже по дороге. Когда подошли второй раз еще более недовольная работница сказала, что есть только американо и капучино. А меню единое для всех кофеен, но здесь частично не действует. И надо выбрать между простыми позициями. Развернулись ушли без кофе. Второй раз не подойдем. Удивительно такое отношение к посетителям. Прямо напротив этой палатки несколько кофеен. Напротив магазин, где кофе можно сделать самому в разы дешевле (хоть и менее вкусный), наверху есть точка сети быстрого питания. При такой конкуренции странное отношение.

Show business's response

Елена Фетисова

Level 8 Local Expert

раньше всегда посещала данную точку шоколадницы, но сегодня произошла странная ситуация, я отстояла в очереди на покупку кофе, после чего сообщила сотруднику, что кофе по абонементу, и какой напиток хочу получить, все данные были внесены в аппарат, осталось назвать только код из 6 цифр, тут у сотрудника зазвонил телефон, после ответа на него, передо мной поставили табличку перерыв и попросили подождать 15 минут. Как вы считаете, это нормально? получается, сотрудник оценил свое время дороже моего, и не был готов потратить пару минут на приготовление кофе, не смотря на то, что я потратила время, простояв в очереди

Шоколадница

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews