Л'Этуаль

4.0

90 ratings

Rate this place

Виктория Блохина

Level 5 Local Expert

Были первый раз в вашем магазине, огромное спасибо чудесной девушке консультанту Зите за прекрасное обслуживание, ненавязчивое, заинтересованное и приятное общение! Была во многих магазинах сети в разных городах, зачастую консультанты не заинтересованы в помощи, либо не обращают внимание, поэтому ехали из другого города без особых ожиданий, а уехали в прекрасном настроении и впечатлении от обслуживания! Всего самого наилучшего девушке Зите и спасибо за акции, Летуаль!

Show business's response

Егор К.

Level 2 Local Expert

Чистый магазин, вежливые продавцы, всегда помогут, всегда подскажут. Хожу только в этот магазин. Отлично знают ассортимент, быстро помогут найти нужную вещь

Show business's response

Дарий К.

Level 7 Local Expert

Цена стоит 199 на кассе 399 на вопрос почему так, отвечают ну вот как то так! Брагино в Летуаль! 😁 Нет ценников на эти помады они говорят 😁

Show business's response

Карина Колежова

Level 5 Local Expert

Консультант Анастасия со светлыми волосами 13.06.2024 обслуживала меня, цокала и недовольно смотрела. Очень видно, как «любит» свою работу. Осталось плохое впечатление, больше не приду

Show business's response

Сабина .

Level 2 Local Expert

Отвратительное место! Настолько разочарования в Летуаль у меня еще не было. Мошенничество в полном объеме и уже в открытую. Заказала Dolce Gabbana Devotion, мне позвонили и сказали «товар украли, отмените отправление». Я не стала отменять , ПОТОМУ что уже был такой случай с заказом туши, ОДИН В ОДИН СИТУАЦИЯ, даже те же самые слова под копирку )) Я как наивная дурочка, отменила отправление, бонусы мне так и не вернулись ))))))) Здесь та же самая картина. Позвонила на горячую линию, сказали что в наличии товара нет, его украли, бонусы не вернутся так как срок был до вчерашнего дня. Я поэтому и заказала чтобы они не сгорели. Прошу иметь ввиду всех покупателей, у Летуаль, поддельные духи за такие бешеные деньги, первый раз купила духи так же Dolce Gabbana Devotion, слушала их весь день на себе и шлейф присутствовал, когда закончились, заказала второй флакон, воняет спиртом и аромат держится 3 секунды, 15 тысяч в мусорку. Подарили духи Dolce Gabbana Garden, та же самая ситуация, пахнет пока пшикнешь, дальше до свидания, приобретались в этом же Летуаль. Крайне не советую эту организацию, если все доказательства собрать, напишу заявление по ст. 159 УК РФ «Мошенничество» !!!!!!!!!!!!

Show business's response

Елена Потехина

Level 2 Local Expert

Покупала крем для себя по сертификату 20.02.2022. Мне всегда сложно сориентироваться сразу, т.к. выбор большой, а цены не маленькие.Было много ценников со скидкой. Выбрала с помощью милой девушки-консультанта в пределах стоимости подаренного сертификата. В момент оплаты оказалось, что пришла обновленная цена (на 800 руб.больше,чем на ценнике.Кстати, она и на сайте такая же). Очень не приятный сюрприз. Советую при покупке в этом магазине иметь дополнительные денежные средства (хотя для некоторых это сложно).

Елена А

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Обратившись в магазин, в ТЦ Альтаир г. Ярославль, оформить возврат на сертификат, управляющая Медведева Н.О. в первую очередь спросила чек. По закону о защите прав потребителей, отсутствие чека не является основанием для отказа ( уже лет 10). Написала заявление, через 10 дней (по закону) так ни кто и не перезвонил. При визите в магазин, управляющей постоянно нет на месте. Далее, высказала предположение, что я его могла найти или украсть. Такого оскорбительного отношения к себе я ещё не видела! И даже не извинилась.Разговаривать не умеет! Обычный продавец оказался более вежлив, чем руководитель салона. Позор! Изучите закон!!! Всех клиентов растеряете.

Анатолий Миргородский

Level 20 Local Expert

Хороший и светлый магазин. Всегда поддерживается чистота. Вежливый персонал. Цены конечно космические! Удобно покупать любимые духи только в акцию -50% распродажа или -50% на вторые, когда покупаешь себе и супруге.

Filiznova

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор всего что нужно. Консультанты всегда помогут и подскажут. Правда бывают немного навязчивы. Иногда хочется что-то купить, пока еще сама не знаешь чего, ходишь и присматриваешь себе покупки, а они за тобой по пятам ходят. Может это конечно такой регламент у магазина. Но иногда бывает отталкивает, и не хочется заходить туда одной, потому что будут ходить рядом.

Алёна

Level 6 Local Expert

Заказала доставку привезли и браком , оставила заявку на возврат ,так и не перезвонили

Show business's response

Александра Цветкова

Level 3 Local Expert

09.06.2016 г. посетила этот магазин, чтобы купить туалетную воду Chanel. Продавец-консультант (имени, к сожалению, не запомнила), улыбаясь, мило общалась с другим человеком на отвлеченные от работы темы. На меня посмотрела только краем глаза, оценивающе, но без особого интереса (видимо джинсы, кроссовки и толстовка не вызвали у нее ко мне теплых чувств). Подошла только после просьбы. На вопросы отвечала пренебрежительно и высокомерно. Тон изменился только после того, как я выбрала туалетную воду за 5099 руб. Впечатление от такой "приветливости" и "профессиональности" работы в сфере обслуживания осталось пренеприятнейшее.

Елена Степанова

Level 11 Local Expert

Магазин чистый, но ни когда в магазине не видела покупателей. Один раз зашла. Консультант не подошла и не проконсультировала. Больше не пойду.

Kant 9.

Level 2 Local Expert

Вежливый консультант, магазин отличный. Советую

Show business's response

Юлия Смирнова

Level 4 Local Expert

Грубый персонал

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Ассортимент товаров приличный, цены высокие, персонал дружелюбный

Галина Васильевна Ю.

Level 3 Local Expert

Всё отлично

Show business's response

Никита Барсуков

Level 15 Local Expert

Дисконтная программа работает с перебоями.

Show business's response

Daria Filinyuk

Level 4 Local Expert

Персонал просто 👎🏻

Show business's response

Яна Неверова

Level 12 Local Expert

Выкладка товара не всегда логична.

Show business's response

Ксения З

Level 7 Local Expert

Цены кусаются , ассортимента больше среднего ну ведь и магазин не маленький

Катрин Колисова

Level 11 Local Expert

Хорошие девушки работают, отзывчивые

Максим

Level 12 Local Expert

Стандартный магазин ничего плохого не скажу

Светлана Беляева

Level 18 Local Expert

Не захожу. Предпочитаю сетевые компании. Зачем переплачивать?!!

Юлия Волкова

Level 6 Local Expert

Вышка. Только эти красные губы у всех, с помадой которую съели.. Тошнит.

Л'Этуаль

24 reviews