Муж в субботу зашел и выбрал диван , договорился оплатил , должны были вчера с 6-8 вечера привезти , мы пока подготовили старый выкинули ждем , время пол девятого ни звонка ни машины с диваном , решили набрать девушке отвечающей за это , в итоге с раза 10 только дозвонились , не знала где находится ее водитель уехал и пропал в другой город как сказака прям , в итоге пол 10 сказала нам давайте завтра к 10 привезут , у меня поднялась температура 39.4 под ночь и пришлось спать на полу изза них , прочитав утром отзывы какие есть и смотрю не хорошие они , ну вот еще один не хороший отзыв , знала б изначально эти отзывы сказала б мужу что лучше не связываться с такими

Игорь Заварухин

Level 6 Local Expert

Неблагонадежная фирма! Заказал в этой фирме прихожую для корридора, с доставкой+подьемкой на 3 этаж+сборка, всё оплатил сразу, на месте! Приехали, доставили, подняли! При этом мебель занесли, оставили, не собрали! Вручили 8 саморезов (типа сами собирайте). Вместе с тем, сказали, что сборка не входит в указанное соглашение между сторонами! Позвонил к продавцу-клнсультанту, на что мне ответили, якобы приедут в субботу т соберут! Тут интереснее, в субботу приходит смс от продавца-консультанта, что сломалась Газель (машина) и сборка назначается на понедельник! Жду понедельника как манну благославенную! И тут не нужно быть Вангой, никто не приехал! Пришлось собирать самому!

Ирина Каримова

Level 6 Local Expert

Как-то раз, прогуливаясь по магазину наткнулись на отдел с мебелью "Светлана", увидев ассортимент не большой, но "интересный", решили разузнать, можно ли изготовить мебель на заказ (планировали покупку не большой прихожей и детского стеллажа в виде домика).Присутствовали женщина продавец-консультант и мужчина-замерщик, которые нам объявили, что все возможно изготовить и срок изготовления 10 дней! Спустя 2 недели решили приехать заказать прихожую и детский стеллаж, нарисовали макет, обсчитали,выбрали цвет внесли предоплату больше половины стоимости заказа(дело было 05.августа 2019г.) и принялись ждать 10 дней, то есть 16 августа.2019г.16 августа убрав дома всё лишнее (мы же новую мебель ждём)))) ждём доставки, но не дождавшись решили сами позвонить, на что ответ -мебель сегодня не привезут, не успевают изготовить и мебель будет в среду, то есть 21.августа( якобы до нас пытались дозвониться, хотя кроме одного непонятного смс ничего не было)Ну ок, мы люди понимающие, ждём дальше, а во вторник (за день (!!!!!) до доставки нам снова звонят и предлагают выбрать ДРУГОЙ цвет, так-как якобы в городе цвет "дуб" отсутствует...а потом оказалось, что форма крыши у стеллажа трудна в изготовлении.Как это понимать? Сколько мебель заказывали, такого безобразия никогда не было, заказ берут, а материалов, что нет обнаружили на 15-е сутки? Приехали отказаться от заказа, деньги нам не вернули, сказали завтра позвонят насчёт денег...то есть мы еще и должны тратить свое личное время, бензин, нервы, чтобы вернуть СВОИ ЖЕ деньги ??? Это такое уважение к потребителю? ЗАЧЕМ БРАТЬ ЗАКАЗ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ОБЕСПЕЧИТЬ СВОЕВРЕМЕННОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ? ЯКОБЫ, У НИХ ОЧЕРЕДЬ...Советую обходить данный мебельный отдел стороной.В приличных магазинах за нарушение сроков неустойка полагается, а тут свои бы деньги вернуть.Дополню деньги обещали теперь вернуть 26.08 .

Svetlana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews