обратились в комос с целью выбора и дальнейшего приобретения жилья. Специалист Анастасия, обслуживающая нас, ужасно некомпетентный сотрудник, все дома перепутала, полгода мы ждали ключи от одного дома, который нам нахваливала Анастасия, по факту дом оказался абсолютно другой, насчет лифтов полная ложь, в банке сделка чуть не сорвалась из-за опять же наплевательского отношения и не знания своей работы специалиста комоса. Не советую обращаться к ней, если не хотите проблем.

Show business's response

Рустам Бурганов

Level 3 Local Expert

Скандинавия 2 (Ленина 95а). Стены пошли трещинами. Несущая стена с трещиной насквозь (дует очень сильно, особенно в морозы, трещина продолжает увеличиваться, так же тянет влагу с улицы, а это значит, что может появиться плесень). При обращении в отдел качества "Юля" взяла трубку. Говорит это не гарантийный случай и не будут устранять, потому что срок гарантии 5 лет и он закончился. Но несущая стена треснула не вчера, и это существенный недостаток. На просьбу соединить с кем-то из начальства, что б поговорить более предметно, сделала вид, что соединила, а потом перестала брать трубку. Ну, и раз пишем отзыв, то трубы в доме все сгнили за 5 лет, постоянные протечки, отключения горячей, холодной воды, порой на 3 дня. УК говорит, что были использованы низкого качества материалы, поэтому будут протечки пока не заменить все полностью. Хорошо подумайте при покупке квартир в"Комос" Руководство "Комос" решите этот вопрос по трещине в несущей стене!

Show business's response

Анна Метелягина

Level 2 Local Expert

Обратилась с претензией по гарантии дома (новостройка). Из окон очень сильно дует, так,что колышет тяжёлый шторы+ по полу идёт промерзание. На что комос сказал,что нужно ждать, пока будет -10 градусов на улице и только потом выезжает специалист на осмотр! Это просто ужас! Такого безразличия ещё не встречала, девушка Юля по телефону резко общается, ссылаясь на 45 дней рассмотрения заявления. Сдали дом и абсолютно всё равно, что происходит дальше.Посмотрела бы я на сотрудников,если бы у них в квартире были такие условия! Проблемы абсолютно не решаются, лишь бы тянуть время, а лучше,чтобы сам собственник решил проблемы за свой счёт! Обязательно подумайте,прежде чем приобретать недвижимость у космоса. Есть много примеров достойных застройщиков, которые вникают в ситуацию и исправляют СВОИ косяки.

Show business's response

KOMOSSTROY

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

178 reviews