Купили в Румере диван от фабрики «Эгоист»
Пока выбирали - все было идеально! Менеджер суетился, все бодро рассказывал. Процедура оплаты - все как везде. А дальше бездна… после полной оплаты начались веселые приключения.
Огромный Геморой с доставкой и срывание всех сроков. Но ладно, привезли, собрали. На 5 день отвалилась ножка. И дальше началась эпопея с ее заменой. Клиентское обслуживание на нуле! Договариваешься на одно время - приезжают тогда, когда им удобно. Приехал странный человек, с маленькой отверткой в руках и другой ножкой. Снял старую, прикрутил новую. Ну как прикрутил;)) как смог;)) отвертка то детская;)) ну и конечно де саморезы он докрутит не смог. Хотя очень пыхтел.
Вывод такой, платя 400 000 за диван - у вас нет никакой гарантии, что пост сервис будет нормальным.
Христина
Level 9 Local Expert
August 30
Покупала диван Смарт , продавец Михаил очень внимательный, подсказал решение моей задачи, я его послушала, сделала правильно. По итогу очень довольна мебелью , качеством и скоростью изготовления. Очень советую
Mara V.
Level 3 Local Expert
October 6
Очень качественный диван, ткань плотная, швы и крепления подушек хорошие) Изготовление было исходя из ранее заявленных сроков, не тянули. Сборка быстрая. Вообщем, довольны, будем рекомендовать!