МосОблЕИРЦ
Directions
Mitino
4.7 km
Магазин Юбилейный
380 m
255 reviews
September 16, 2024
Отвратительная организация работы. Руководитель не смог организовать оказание услуг на должном уровне. Терминал электронной очереди сломан, книга жалоб и предложений в ужасном состоянии, не прошнурована, в ней куча жалоб и гневных комментариев, и, несмотря на это, ничего не меняется, воз и ныне там. Народу в очереди около 40 человек, спросить информацию не у кого, четыре оператора выслушивают недовольство раздражённых клиентов. "Горячая" линия мертва и давно остыла, даже трубку не взяли. Начальник прячется за охранником, у него якобы "совещание". На вопрос с кем, охранник ответил - с женщиной. В общем, ад полный. Каким то чудом, вопреки всему этому бардаку, удалось получить услугу до конца рабочего дня.
Выставлять счета и требовать денег все умеют. Но клиент, который платит свои деньги, имеет право на нормальное обслуживание! 21 век на дворе.
February 26, 2023
+ Зачастую действительно доброжелательный и приветливый персонал.
- Огромнейшие очереди. Внутри помещения есть стулья для ожидания, в районе +-20 стульев, а окон для обслуживания в районе 11 штук. Но даже 11 обслуживающих окон не могут покрыть спрос. В комнате ожидают по 40-50 человек, может даже больше. Пришлось ждать ~70 минут. В часы пик возможно, что придётся подождать за пределами территории МосОблЕИРц. Не вижу никакой проблемы, чтобы реализовать запись на приём к определённому времени.
МосОблЕИРЦ находится на 4 этаже ТЦ.
1
April 8, 2023
Вот не знаю, почему общая оценка на сайте всего одна звезда!
По роду деятельности приходилось бывать ОЧЕНЬ во многих ЕИРЦ и Москвы, и области. И конкретно в этом был уже третий раз. Могу сравнить!
Всё в этом месте нормально! И компетенция сотрудников, и ожидание в очереди. Есть и кулер, и прочие удобства! Расположение очень удобное: до МФЦ или ж/д станции ( в зависимости от надобности) 10 минут пешком.
Не придирайтесь!
1
3