Испортился этот пвз. Сначала были одни плюсы, потом стала появляться опция "позвони, подожди и сотрудник подойдет через тройку минут", затем меня на таком звонке удивили фразой "мы закрываемся". Просто сотруднику не хотелось идти из Яндекс, где она сейчас находилась, тк до закрытия оставалось по её понятиям недостаточно времени (я подошла за 10 минут до закрытия = в рабочее время. Об этом я сказала по телефону и, помолчав в трубку, мне ответили, что сейчас подойдут. Пришла, выдала и я ушла, уложившись в рабочее время. ). Ну и это все можно было было пережить (всякое бывает, текучка кадров и тд), но то, что именно в этот пвз товары стали поступать с задержкой в один день.... При чем они становятся доступными к получению примерно утром следующего дня. Это значит, что товар поступает вовремя, а принимают его не сразу. Сначала думала, что стечение обстоятельств, сделала паузу и не заказывала в этот пвз доставку. А тут была вынуждена воспользоваться их услугами. Ничего за это время не изменилось - доставка с задержкой на день, утром доступно к получению. Это стало ну конкретно подбешивать. Желаю этому пункту решить вопрос с кадрами и наладить режим работы с товарами. Все-же иногда мы при заказе особое внимание уделяем дню доставки. И данный пвз систематически срывает эти сроки.
Айнур Мардеев
Level 7 Local Expert
October 25
Приветливые и вежливые сотрудники. В магазине есть всё необходимое: примерочная, розетки, упаковка. В помещении чисто и уютно.
Евгения Гусева
Level 9 Local Expert
September 11
Просто постоянно такая вот история. Отличная, наверное, экономия на сотрудниках, но для клиентов пункта выдачи-то ещё испытание на нервы, потому что полвечера стоять у Озона каждые несколько дней - то ещё "удовольствие".