Ужасный персонал. Просила раф без добавок, только сливки, молоко и эспрессо. При этом этом бариста начал добавлять сироп и я ему с пазла, что просила без. Парень, который оформлял заказ начал на повышенных тонах говорить, что без сиропа нельзя и это новые правила, вступили они вчера, на что я ему сказала, что это вранье и я постоянно беру в их сети кофе и если прошу без сиропа, мне его туда просто не добавляют. Далее он перевел тему на то, что я его обозвала вруном и стал повторять, почему он врун..? В общем бариста переделал мне этот раф. Но настроение было уже подпорчено с самого утра и в мой др😔

Show business's response

AlioniaRD

Level 6 Local Expert

Кофе вроде неплохой, но еле теплый, а вот отношение персонала прям совсем удручает уже не первый раз. Сотрудникам по несколько раз приходится повторять то, что твои них хочешь, в ответ тоже постоянно переспрашиваю - мало того что говорят на плохо понимаемом русском, так еще и тихо. Зато когда у сотрудника зависает касса в момент ввода номера для пополнения/списания бонусов - повышенным тоном говорит «Да подождите». Вежливости и этикету в сфере обслуживания, а так же пожеланиям после заказа никто не учил, видимо. Зайдите к конкурентам на 3 этаж, в One Price и то почаще вежливые баристы бывают.

Show business's response

Света А.

Level 6 Local Expert

Заказала латте, мне пробили капучино. Я говорю мне не капучино - латте. Сотрудник промолчал, выдали капучино. Попросила сделать латте как я и заказывала, сотрудник утверждал что я заказала капучино 🤡 Я захожу сюда каждое утро перед работой и заказываю латте, говорю вы ошиблись, сотрудник пожал плечами. Цены повышаются, сервис падает

Show business's response

Cofix

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

96 reviews