Дублирую отзыв из 2 Гис. Испортили пуховик. Если описывать ситуацию, знаков не хватит. Написала заявление о возврате средств за химчистку, жду несколько дней ни ответа ни привета. Сегодня звоню сама, мы вам перезвоним. Перезванивают, мы вам ответим через 10 дней, по телефону мы не говорим ответ (!!!) Я устроила скандал. Назвала их мошенниками. Ответили, что сегодня напишут на электронную почту. Ответили. Смысл такой, что мы вас во всём предупреждали, ВЫ СОГЛАСИЛИСЬ, ничего мы вам возвращать не будем. У меня у пуховика были магниты на карманах, при сдаче мне сказали, что возможна миграция… Я подумала выпадут и всё, ну и ладно, а в итоге в двух местах ткань просто деформировалась. Пуховик испорчен. Видимо, они думают, что все клиенты должны владеть понятийным аппаратом специалистов по химчистке. Такого сервиса я не помню в Тюмени давно, если только на рынках, каких-то забегаловках, именуемых себя «бизнесом». Запашок из 90-х. Разводят на лоха. Девиз: мы ни за что не отвечаем, мы вас предупредили загадочными словами, но если вы их не поняли - это ваши проблемы. Крайне не рекомендую эту химчистку. Кстати, в начале они назывались Евролюкс, сейчас Русские сезоны, заявление я писала на ООО «Химчистка». Не удивлюсь, что через некоторое время переименуются ещё раз.

Анна Усольцева

Level 9 Local Expert

Сдавала жилет на синтепоне, весь сбился, швы стали пустые. Как мне сказали, в следующий раз ещё хуже будет, это же синтепон. Я в своей машинке постирала бы лучше, но отдала как бы к специалистам в надежде, что это же химчистка, будет деликатно и бережно. Детский пуховик вообще сварили, весь пух испортили. Не рекомендую!

вероника

Level 5 Local Expert

химчистка по качеству хорошая, но сотрудники в ней ужасные, начинают грубить, перекладывать свою ответственность, ужасная клиентоориентированность, под конец рабочего дня услышать такие слова очень не приятно

Русские сезоны

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews