Приехали в офис всей семьей (хотели перейти с мегафона на ёту) . Подходим к двери в 20.30, написано перерыв до 22.00 (то есть то закрытия офиса). Ждали 30 минут, никто так и не появился…. Итого потратили 2 часа своего времени и бензин. Поддержка отвечает что то вроде: « Ну, может, у них технические неполадки итд». Сразу видна жесткая охота на клиентов. Yota как сидела в аутсайдерах среди операторов так и будет сидеть с таким подходом.

Show business's response

Алексей Разумеев

Level 5 Local Expert

Компетентные и вежливые сотрудники!Быстро и понятно решили возникшие вопросы!Спасибо ребятам!

Show business's response

Савенков Андрей

Level 4 Local Expert

Был сегодня, обратился с проблемой по задолжности на сим-карте (не пользовался). Ставлю 5 звездочек за хорошее отношение к клиентам, особенно пожилого возраста. Редко сейчас встретишь сотрудников, способных спокойно и планомерно всё объяснять пожилым. Проблему решили, причем довольно быстро. Отмечу, что обращался в салон не первый раз, и в прошлый тоже всё было отлично. Спасибо персоналу за вежливость, она очень недооценена

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews