Периодически посещаем магазин с подругами. Обслуживание сотрудниками ненавязчивое. Качество товара неплохое. Цены на разный кошелёк. Существует система скидок. Единственный минус если какое то время не делать покупки, то скидка уменьшается. Считаю это неправильно, тк каждый день за сумками и обувью не ходят в магазин, всё таки не продукты...🤔 Надеюсь, руководство сети обратит внимание. Кстати, делают ремонт обуви при необходимости и меняют набойки. Хотя, это особо не рекламируют.

Show business's response

Наталия Юдина

Level 14 Local Expert

Впечатление сложилось плохое, ходила смотрела обувь, нашла подходящие сапоги, но ко мне НИКТО не подошел не предложил помощь!!! Хотя в центре зала стояло человек 5, живо обсуждающие дневной план 🤦‍♀️, рядом проходила девушка - консультант пока я громко не сказала «Кто-нибудь может мне подсказать по размеру?» вуаля на меня обратили внимание! Девушка начала помогать, вот этой девушке ставлю +10, хотя я сама обратила на себя внимание, а всем остальным -10! Так как ни приветствия ни помощи минут 10 я не получила, хотя в зале было консультантов больше, чем покупателей ❗️в сфере услуг не должен стоять персонал в зале и обсуждать личные вопросы, планы на день и т.п будто находилась на сочинском рынке, а не в магазине. В общем покупкой довольна, а вот персоналом нет. Кроме девушки, которая принесла мне нужный размер сапог и воду! Пыталась сделать доп продажу, но к сожалению оттенок сумки не подошел. Руководителю надо обратить внимание на персонал и поведение!

Show business's response

Елена Савченкова

Level 12 Local Expert

Магазин однозначно отличный, качество, ассортимент, все говорит само за себя! У меня карта Рандеву больше 10 лет. Но в этот магазин я долго не заходила, не было отклика. У меня, для примера, кроссовки разных ценовых категорий от конверсов за 5К до Philipp Plein за 79К. И вот когда я пришла в конверсах меня оценили с головы до ног и никто не подошел помочь. История эта повторялась несколько раз и я просто перестала посещать этот магазин. В этот раз снова нужна была обувь, муж уговорил зайти и к нам сразу же подошла Любовь (фамилию могу с ошибкой написать, Грущалина, кажется) и все поменялось 🤍 Она узнала запрос, подобрала несколько вариантов обуви, я была с грудным ребенком на руках, мужем и дочкой 3 годика, то есть не самая спокойная компания. Так вот Любовь подобрала обувь быстро, попала в точку, помогла примерить, помогла оплатить. И я наконец попала в тот самый Рандеву, который любила раньше!!! Теперь качество обслуживания 5 из 5!!! Смело рекомендую каждому посетить этот магазин! Уверена вы останетесь довольны!

Rendez-Vous

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

161 review