Прекрасная химчистка!
Сдавала очень нежные брюки, было огромное пятно, которое не смогли вывести в химчистке Диана ( там его сделали ещё ярче, и отдали штаны со словами что можно брюки отрезать и будут у Вас шорты)
А здесь взяли, все идеально удалили,даже намека на пятно не осталось.
Спасибо! Вы спасали мне мои любимые брюки ☺️🩷 Всем советую и дальше буду обращаться к Вам 💕
Haталья Калинина
Level 7 Local Expert
February 26
Не люблю писать негативные отзывы, но тут возникла очень неприятная ситуация с данной химчисткой и даже выход на руководство, с просьбой ее как-то уладить не помог. Хотя можно было пойти навстречу Постоянному клиенту и найти способ уладить ее. Суть в том, что я сдавала 3 трикотажные кофты, стоимость которых в разных химчистках варьируется от 900 до 1300 руб в среднем. Но в данной химчистке мне их посчитали, как толстовки и куртки с капюшоном. Которые рассчитываются у них по 2000 руб за изделие. В разговоре и на пункте сдачи и в телефонном с руководством, я указала на то, что ими была неверно выбрана номенклатура изделия. Ответ я получила следующий, раз у изделия есть капюшон, это толстовка и 2000 рублей. Я даже предложила показать им наименование изделия у производителя, но в ответ получила отказ и нежелание решать вопрос. Очень жаль, что так по-хамски руководство компании, в лице Светланы Николаевны, решило поступить. Вы потеряли клиента. Пишу здесь, так как уточнила у своих подруг и узнала, что это оказывается общая практика таким образом «путая номенклатуру» разводить людей на более высокие средние чеки.
1
Show business's response
Vlad
Level 12 Local Expert
January 1
Наверное одна из самых востребованных химчисток в Москве с огромным опытом работы опытнейшего персонала. Они знают видимо все, или почти все о том, как могут Вам помочь. Театральные и танцевальные костюмы, уникумы забытых брендов прошлых времен, они подскажут и выполнят работу во время и на отлично. Спасибо им за их труд.