CoolClever
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Рынок
177 m
Information verified by owner
293 reviews
March 17
Всё вроде хорошо! Приложение работает, подарки бывают, скидки.
Но вот что касается дальше, на 3 с минусом. Система начисления кеглей. Можно было бы упростить 1 кегля-1 рубль. Соответственно и начисление этих кеглей замените. Дальше с чем я столкнулся, это заказ. Сделал заказ, чего-то не оказалось ладно, но у меня были заказаны салаты и сосиски. Всё по весу. Нужного объëма не оказалось. Поменять заказ нельзя, только отметить! Выяснилось всё только у магазине. Заказ собран, но с другим немного весом. У меня самовывоз был. Пришлось немного подождать. Далее непонятная система получения! Надо пройти через весь зал, сказать что у вас заказ, взять карточку самовывоза и вернуться на кассу. Нельзя всё это сделать перед кассой?! Может это конечно маркетинговый ход, чтобы покупатель прошёл через магазин и купил ещё что-нибудь
December 24, 2024
Закупаемся в этом магазине с самого его появления в Балашихе,хорошие качественные продукты,персонал хороший, вежливый,советую попробовать пироженки, очень вкусно.
February 28
28 февраля я сделала заказ через приложение, приехала чтобы забрать заказ, взяла дополнительно продукты в зале, в мясном отделе я провела минут 20, продавец делала вид что меня не видела, и обслуживала людей которые подходили в живую очередь, после этого она начала обслуживать курьеров с доставки, на меня ноль внимания, только выкрикивала что из за прилавка, ЗАВЕДУЮЩАЯ ЛЮДМИЛА МЕДВЕДЕВА (ОНА ВСЁ ВРЕМЯ СТОЯЛА У ВХОДА И ТРЕПАЛАСЬ С ПОДРУЖКОЙ У ВХОДА) НИКАК РЕШИТЬ СИТУАЦИЮ НЕ ЗАХОТЕЛА, А ПОСОВЕТОВАЛА НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ. Я как клиент который не первый год с вами очень возмущена и огорченна сервисом который ЯВНО УХУДШИЛСЯ ЗА ПОСЛЕДНИЙ МЕСЯЦ! Продавцы ведут себя по хамски ! Бестактно ! ЗАКАЗ Я ТАК СВОЙ И НЕ ПОЛУЧИЛА!!! Номер заказа 14539.
1