мы обратились в данную соц.защиту по поводу выплаты на ремонт дома, обращались в 15 кабинет к Заикиной Ольге Владимировне,более хамоватого сотрудника мы не встречали никогда, мы в данной ситуации первый раз в жизни и как правильно формулировать данный вопрос по поводу этой выплаты мы точно не знали,говорили своими словами,на что Ольга Владимировна,постоянно придиралась к словам,не давала договорить свою мысль и насмехалась над нами, позже оказалось,что прежде чем получить эту выплату,нам нужна смета о которой нам изначально эти же сотрудники не сообщили,на вопрос где получать смету,услышали ответ «а я от куда знаю?» (люди где хотят,там и получают) От нас поступил следующий вопрос: «То есть в следующий раз,когда мы будем делать ремонт,мы сначала берем смету,потом приходим к вам?» ответ «какой следующий раз,если это делается раз в 10 лет» Ольга Владимировна не дослушав вопрос,давала свои некомпетентные ответы… Моя мама,вышла из кабинета в слезах,я вместе с ней,позже я поднялась назад,чтобы уточнить,как зовут данную сотрудницу,а рядом с ней уже стояла зам.начальника и интересовалась что же случилось,на мой вопрос «Где ваша начальство?» при чем вопрос поступал 3-и раза,ответ я услышала такой «Она в отпуске,говорите со мной» «Что у вас случилось?» Я рассказала ей,что у нас случилось,на что услышала четкий ответ по поводу этой выплаты,в 2-х словах.. Дальше от меня поступил вопрос «Почему ваша сотрудница,не смогла так же четко ответить на наши вопросы,а только сидела и насмехалась над нами,и отчитывала мою маму,как около школьной доски» Ответ на этот вопрос я не услышала. Прошу принять меры и уважительно относиться к людям… Если и здесь меня проигнорируют,поверьте я пойду дальше… А вам Ольга Владимировна,по меньше бы самоутверждаться за счет других людей и выполнять свою работу,раз уж вы там сидите,правда не понятно зачем!

Анастасия

Level 3 Local Expert

Большая благодарность сотрудникам 15 кабинета , Ольга Владимировна , помогла разобраться с документами и направила на выплаты! Весь коллектив очень вежливый и благо адекватный )

ЭДУАРД БАРШАЕВ

Level 5 Local Expert

Отличные сотрудники, приветливые, вежливые, доброжелательные, мне 71 год позвонил и мне внятно, понятно и подробно всё пояснили по моему вопросу СПАСИБО! Некоторые в отзывах жалуются что задерживаются соцвыплаты, так сотрудники что: вам из своего кармана платят, значит есть уважительные причины задержки соцвыплат, но в конечном итоге положенные соцвыплаты всё равно получаете.