Директор точки продаж хамски относится к клиентам. Обратился вернуть наушники в виду брака. Отказалась принимать, мотивируя необходимость предъявления оригинальной упаковки для сверки серийного номера устройства. Не знает правил торговли и закона о защите прав потребителей и просто не вежливый сотрудник компании МТС. Отказалась представиться, скрывала свой бейдж, но на нём видно Директор Карина. А серийный номер указан внутри футляра наушников. Не рекомендую этот салон из-за хамского отношения директора точки и эмоциональной нестабильности. Директор определяет уровень должности и ответственности.

Show business's response

Лидия Котова

Level 9 Local Expert

Просто кассир, может принять платежи и продать товары. Помочь ничем не может. Служба поддержки вообще отписывается ссылками, операторы круглосуточно заняты не добиться ответа на вопрос. Они ЛЮДИ, а ты ….

Show business's response

DarkHumanOK З.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Хотели купить спутниковую тарелку. Консультант начала метаться между тарелкой, витриной с приставками и своим местом, и так несколько раз с вдумчивым видом. Через минут 10 попросила подождать кого-то, а ещё через 15 минут попросила придти послезавтра после шести вечера и нам её продадут. На вопрос: "А зачем надо было нас заставлять ждать?" - Что-то проговорила себе под нос.

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews