Купили костюм льняной за 18 тыс. После первой стирки с соблюдением рекомендаций на этикетке, потерял цвет, стал как тряпка, это я не говорю уже о том что после первой же носки брюки разошлись по шву с внутренней стороны, а с виду все сшито нормально. Вот и вся сказка про магазин Лайм. Первый и последний раз купила вещи в Лайме.

Show business's response

Эля Пантеева

Level 7 Local Expert

Очень расстраивает подход продавцов в примерочных. Я специально ехала через весь город ради джинс нужного мне размера, т.к. они были только в магазине в Европолисе. Консультант в зале сказал, что они есть в наличии на складе, однако, когда я подошла к девушке на примерочных, она мне сказала, что «техническая ошибка» и их нет, демонстрируя явную раздраженность и нежелание помогать в решении вопроса. Увидев девушку со склада, я попросила проверить еще раз. Через минуту она мне их вынесла. Поражает, мягко говоря, нелюбезность и вранье персонала, который, как оказалось, не только абсолютно не клиентоориентирован, но и намеренно предоставляет ложную информацию. Я пришла под закрытие магазина, но, понимая время, покупка заняла не более 5 минут. Считаю такое поведение крайне неуважительным и недостойным бренда. Я являюсь постоянным клиентом бренда, в том числе и из-за политики по отношению к покупателю. Жаль, что сотрудники, позволяя такое отношение, откладывают такой неприятный осадок и подрывают доверие к бренду.

Show business's response

Ярослава Федорова

Level 10 Local Expert

Ужасное качество, купила платье с доставкой на пвз сдэк- мерить нельзя, выкупила и примерила дома- перед длинный, зад короткий- как можно такое шить! Решила оставить и отнести в ателье, так как понравился только цвет, но после стирки на деликатном режиме вообще село- на бирке написано 30 градусов, но не верьте! Это второе платье которое село. Отнесу в ателье и сделаю из него юбку, что поделать. А еще в приложении пропала возможность выбрать товар с доставкой в магазин для примерки и оплатить то, что подошло. Объясняют загрузкой склада в выбранном магазине, но это вранье- какой магазин не выбираешь, нет такой возможности. Это было могло избежать вот таких вот неудачных покупок!

Lime

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

85 reviews