Не люблю писать отзывы, но тут пригорело. Забронировали значит мы тур в данном Туристическом агентстве на 23.06.2023, жене все подтвердили, предоплата была внесена, время сбора назначено на 6:00 и в день отправки в 6:02 приходит жене смс что на этот тур мы не попадем, предлагается другой тур с 5 локациями, либо на следующий день со скидкой (на следующий день у нас вылет). Т.к. жена очень давно хотела попасть на озеро Каинды, мы попросили решить вопрос и отправить все таки нас по подтвержденной заявке. На что девочка, видимо менеджер по телефону сказала что у нее более 100 человек с заявками и она просто напросто не может решить данную проблему и отправить нас, признав свою не компетентность по составлению туров.
Итог:
1. Деньги вернули.
2. В пустую Потрачены деньги на такси.
3. Без результативный ранний подъем.
4. Беременная жена так и не посетила желаемую локацию.
Оценка вполне справедливая.
P.S. Надеюсь этот отзыв не удалят, тк будущие клиенты данного агентства должны знать что туры там как русская рулетка, либо поедешь, либо не поедешь из за не компетентности менеджеров.
Анна Сергеевна
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Ужасная компания, безобразно организуют туры!!!! Если вы действительно хотите посетить достопримечательности близ Алматы никогда не связывайтесь с GO a nami!!!
Заказали тур за неделю, внесли предоплату. В день тура который был в 6 утра, при подьезде на место сбора которое нам сообщил организатор приходит смс что дату перепутали и предлагали тур на следующий день, хотя за день до тура я списывалась с организатором и всё было подтверждено. Но т.к мы улетаем на следующий день а предложенный тур взамен забронированному мы посещали ранее( не с этой компанией ) мы отказались и просили решить вопрос. Звонили на телефон трубку не брали только переписка. Никому не советую !!!! день был испорчен с самого утра мы остались сидеть на лавочке машина с ТУРОМ уехала. Вот такая замечательная компания GO с нами!!!