Maps • Yaroslavl • Home goods stores

Fix Price

4.4

56 ratings

Open until 9:00 PM

Yaroslavl, Frunze Avenue, 38

Add photo or video

Address

Yaroslavl, Frunze Avenue, 38

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Learn more

Panorama

4.4

56 ratings

Rate this place

Любовь Алексеева

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин, покупали пиво Вынули из корзины и положили на кассу, оно в этот момент почему- то открылось Ясно, что не по нашей вине, причин для этого много, неправильное хранение, кто то его уронил, да масса вообще Мы прошли с ним 1,5 метра до касс В итоге кассир позвал администратора и они единогласно решили, что мы должны его оплатить На наш вопрос «с чего бы это?» внятного ответа не получили, так как оно открытое, то нам предложили положить его в карман или выпить прямо на кассе Администратор начала говорить, что нечего нам спорить, что мы вообще не представляем сколько она зарабатывает (что нас не должно волновать) Клиентоориентированность на уровне 👎🏻 Было обращение на возврат товара, так как нам его все таки продали и мы не заметили при оплате, на что от администратора поступил отказ Ситуация произошла 30.11.2024 В книге жалоб и предложений претензия оставлена, прошу связаться, принять меры по решению проблемы и обучить сотрудников знанию норм права и объяснить их зону ответственности. Все, что до кассы ответственность магазина, испорченый товар потребитель имеет право вернуть.

Сергей Петров

Level 13 Local Expert

Магазин, где действуют свои собственные правила торговли. Покупали с ребёнком сегодня питьевую воду. Стоит бутылочка 19 руб. 60 коп. Т.к. ребёнок учится сам покупать товары, то дал ему две монеты по 10 руб. и он пошёл к кассе. Предварительно обсудили, что ему должны дать сдачу 40 коп. Воду ему пробили, он подал 20 руб. и ждёт сдачу. А кассир ему говорит: "Все, сдачи не будет". Сын смотрит на нее вопросительно, а она заявляет, что вода стоит 20 руб. Сын вообще ничего не понимает. Я стою рядом и вижу, что пробито 19 руб. 60 коп. Спрашиваю, в чем же дело? Кассир отвечает, сто сдачи нет. Ну, говорю, это же не причина обманывать ребенка и не породистых не давать сдачу. Давайте, говорит, ровно 19 руб. 60 коп. На возражение, что подали 20 руб. и это больше, чем стоит товар, соответственно, должна быть сдача, заявляет, что в таких случаях оеокгтянтся до целого рубля и в большую сторону... 🤷‍♂️ По правилам математики да, верно. Но это же другой случай 🙂 И многие магазины если и округляют, то в пользу покупателя... После этого с презрением достала из кассы рубль т отлроа в качестве сдачи. Ретенок опять н чего не понял. Пришлось пояснить, что тётя не умеет почему-то считать, хоть и работает кассиром😬 А так ситуация, когда дают сдачу больше, чем требуется, объясняется ещё тем, что магазин даёт покупателю скидку в знак признательности 😉 Эти копейки, конечно, мелочь, но сам факт неприятно удивил...

Анастасия Владимировна

Level 9 Local Expert

Просторный, удобный магазин. Доброжелательные сотрудники и широкий ассортимент

Show business's response

Fix Price

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

12 reviews