В марте 2024 года я обращался в Диа Линк (Дзержинск) по поводу отказов принтера и персонального компьютера.
В обоих случаях отказы оказались сложными, но специалисты компании успешно с ними справились.
В ДиаЛинк я обратился впервые, естественно, были определённые опасения, которые развеялись при первом же общении с работниками компании.
Приёмщица проявила максимум внимания ко мне, 84-летнему инвалиду 2-й группы.
Очень приятной неожиданностью было то, что компания обеспечивает бесплатную транспортировку аппаратов на ремонт и возвращение после ремонта. Аппараты доставляются в квартиру.
При приёмке аппарата клиенту сообщается стоимость диагностики. Стоимость ремонта сообщается клиенту и ремонт производится только при согласовании цены. Очень хорошо!
Благодарю всех работников ДиаЛинк!
Моя особая благодарность Сергею Сухачёву, Татьяне Чистяковой и Никите Макарову!
Спасибо всем! Успехов!
PS. По-моему, следует расширить окно для отзывов - трудно редактировать написанное.
И еще: оценка даётся компании, а не месту!
Пантелеев Валерий Викторович, 84 года.
Ольга Калинина
Level 13 Local Expert
August 11
Заказала для юр. лица картридж, выставили счёт, мы оплатили, ребята оперативно доставили, старый забрали на заправку, предварительно созвонившись, договорились с водителем, когда нам обоим будет удобно! Всё сошлось просто идеально.
Павел Батясов
Level 5 Local Expert
September 26
Доволен сервисом, принтер починили за считанные минуты, что и требовалось, поставили на ремонт вне графика